よくあるご質問 FAQ

ピシッという音がする。

温度変化でグリルなどが膨張・収縮して擦れる音です。異常ではありません。 詳細表示

部屋がにおうのですが異常でしょうか？

家の中の空気を循環させているため、他の部屋で発生したにおいが別の部屋に流れてくることがあります。 　・台所での調理中は必ず台所専用の換気扇を回してください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くでたばこを吸わないでください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くで香りの強い芳香剤を使用したり、ペットのトイレ... 詳細表示

どんな住宅にも設置できるのでしょうか？

エアリゾートの性能を引き出すためには、住宅性能の確保が不可欠です。 　平成25年省エネ基準をクリアする断熱性能が必要です。 　（例：地域区分6（東京）外皮平均熱貫流率（UA値）0.87W/㎡･K以下） 　さらに、室内ユニットを設置する機械室、天井裏のダクト配管スペースが必要です。 詳細表示

部屋ごとに室温を制御することはできますか?

できます。各部屋の吹出口の風量調節機能で部屋ごとに室温設定することができます。 ただし、極端な設定温度の違いには対応できません。 詳細表示

１台でどのくらいの広さの住宅に対応できますか？

住宅を建てる地域、住宅性能により異なります。 地域区分6の地域であれば概ね45坪程度まで対応できますが、住宅の熱負荷計算で確認が必要です。 詳細表示

修理を依頼するにはどうしたらいいですか？

・製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　費用については販売店様、施工業者様にご相談ください。 ・当社サービス会社でも点検、修理を承ります。 　販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は「三菱電機修理受付センター」（三菱電機システムサービス株式会社）へご依頼ください... 詳細表示

暖房運転を再開してもすぐ風が吹き出さないのですが故障でしょうか？

運転を再開するまで約10分かかります。そのままお待ちください。 詳細表示

換気ができていないのですが、どうすればいいですか？

冷暖房室内ユニットの換気モードが「停止」になっていませんか？ 　換気モードにて、「強」または「弱」を選択しているか確認してください。「停止」を選択していると換気しません。 　換気を停止すると、結露や空気の汚れの原因となります。通常は「強」で使用してください。 フィルターが汚れていませんか？ 　フィルタ... 詳細表示

浴室の空調もできますか？

できません。 隣接する洗面脱衣室等に吹出口を設置し、入浴前に浴室のドアを開放状態にしておくことで 浴室の温度を洗面脱衣室の温度に近づけることはできます。 入浴中はできません。（入浴中は浴室のドアを閉じてください） 詳細表示

長く使用するためにはどうすれば良いですか？

・定期点検をおススメしています。 　末長く快適にご使用いただくためには、専門家による定期的な保守点検が必要です。 　故障が起きてからの修理では費用と時間がかかりお客様にご不便をおかけすることになります。 　定期点検をお申込みの際は、お買上げの販売店または三菱電機のご相談窓口・修理窓口にご相談ください。 　... 詳細表示