よくあるご質問 FAQ

スマートフォンで遠隔操作ができますか？

できます。 三菱電機の家電統合アプリ「MyMU」にて遠隔操作と状態確認が可能です。 エアリゾートだけでなく、他の家電機器も対応しています。 宅外やリビングなどから各部屋の操作が可能です。 MyMUを使用するには以下が必要です。 ・製品のMyMU接続用アダプタ（オプション部材） ・MyMUアプリのスマー... 詳細表示

トイレの空調もできますか？

できません。 狭いトイレにエアリゾートの吹出口を設置すると、トイレ内の空気が廊下等に逆流します。 トイレの局所換気を24時間換気タイプにし常時運転することで、廊下等の空気がトイレの方に流れ、廊下等の温度に近づけることができます。 詳細表示

換気ができていないのですが、どうすればいいですか？

・冷暖房室内ユニットの換気モードが「停止」になっていませんか？ 　冷暖房室内ユニットの操作部（センターコントローラ）の換気モードの表示ランプにて、「強」または「弱」を選択しているか確認してください。 　「停止」を選択していると換気しません。 　換気を停止すると、結露や空気の汚れの原因となります。通常は「強」... 詳細表示

部屋がにおうのですが異常でしょうか？

家の中の空気を循環させているため、他の部屋で発生したにおいが別の部屋に流されることがあります。 　・台所での調理中は必ず台所専用の換気扇を回してください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くでたばこを吸わないでください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くで香りの強い芳香剤を使用したり、ペットのトイレな... 詳細表示

暖房運転を再開してもすぐ風が吹き出さないのですが故障でしょうか？

運転を再開するまで約10分かかります。そのままお待ちください。 詳細表示

暖房運転中に、5分ほど運転が止まる。

冷暖房室外ユニットについた霜を溶かすのに約5分かかります。そのままお待ちください。 （外気温度が低く、湿度が高いときに霜が付きます。） 詳細表示

全館空調以外に換気設備は必要ですか？

必要です。浴室、トイレ、キッチン等の局所換気は別途必要になります。 詳細表示

過去エアリゾート製品の後継機種はありますか？

床置機種で各部屋にルームコントローラが設置された吹出口がVAVユニットの製品は量産機種があります。 　対象機種：VL-8016S、VL-908HPF、VL-918HPF、VL-606HPF、VL-505HPFなど 床置機種でもボイラ利用機種は後継機種はありません。 天埋機種は後継機種がありません。 後継機... 詳細表示

ピシッという音がする。

温度変化でグリルなどが膨張・収縮して擦れる音です。異常ではありません。 詳細表示

浴室の空調もできますか？

できません。 隣接する洗面脱衣室等に吹出口を設置し、入浴前に浴室のドアを開放状態にしておくことで 浴室の温度を洗面脱衣室の温度に近づけることができます。 入浴中はできません。（入浴中は浴室のドアを閉じてください） 詳細表示