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閲覧の多いFAQ
『 アプリ 』 内のFAQ
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」を使うには何を用意すればいいですか?
スマートフォン、インターネット回線、無線LANルータをご用意ください。 ・スマートフォンの対応OSは Android: 7以降 iOS 12.2以降 となります。 順次対応OSを更新しますので、詳細は製品HPをご確認ください。 ・インターネット回線は、光ファイバー、ADSL、CATVな... 詳細表示
- No:8362
- 公開日時:2021/05/21 10:20
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お手数ですが、炊飯器本体の無線LAN接続の設定を一旦消去して再度無線LAN接続設定をしてください。 詳細表示
- No:8384
- 公開日時:2021/05/21 16:44
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古いバージョンのアプリを利用しています。アップデートせずに利用できますか?
古いバージョンのアプリでも利用可能ですが、新しいアプリで新たに実装された機能などは使用できません。 また、新しい機能を利用したい場合は最新版のアプリをご利用ください。 詳細表示
- No:8422
- 公開日時:2022/03/18 09:33
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」にはタブレット端末は対応していますか?
タブレット端末は非対応とさせていただいております。 詳細表示
- No:8368
- 公開日時:2021/05/21 10:19
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」はモバイルルーター(ポケットWiFiなど)で利用できますか?
モバイルルーターは非対応とさせていただいております。 詳細表示
- No:8367
- 公開日時:2021/05/21 10:19
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お手数ですが、再度AppleStore、もしくはGooglePlayからダウンロードしてください。 アプリの削除だけでは炊飯器の登録情報は削除されませんので、アプリを再インストールして いただいた後、ご利用いただいていたメールアドレスとパスワードで再度ログインしてご使用ください。 詳細表示
- No:8425
- 公開日時:2022/03/18 09:33
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」はどこで入手できますか?古いバージョンのアプリをダウンロ-ドすることはできますか?
iPhoneはAppleStore、androidはGooglePlayから入手できます。 古いバージョンのアプリをダウンロードすることはできません。 詳細表示
- No:8421
- 公開日時:2022/03/18 09:17
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか?
ホーム画面の右上のボタンを押し、「ユーザー情報」を押してください。 一番下の「ユーザー登録削除」を押して、アプリの登録情報を削除してください。 その後、WiFiらく楽炊飯アプリをアンインストールしてください。 詳細表示
- No:8424
- 公開日時:2022/03/18 09:33
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アプリを再起動して、再度ログインしてください。 詳細表示
- No:8412
- 公開日時:2021/05/27 08:58
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誤って機器登録の削除をしてしまいましたが、復旧させるにはどうすれば良いですか?
再度機器登録をしてください。 機器登録方法はアプリ画面に従ってください。 なお、機器登録時は炊飯器を無線LANルーターにつないでください。 詳細は、取扱説明書P38をご覧ください。 また、スマートフォンも無線LANルーターにつないでください。 詳細表示
- No:8427
- 公開日時:2022/03/17 14:53
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