よくあるご質問 FAQ

付属のシール（Ｉｏｔラベル）はどこに貼るのですか？

2枚付属していますが、1枚は本体背面のラベルの上部に貼ってください。 取扱説明書に記載があります。 もう1枚は取扱説明書に貼り付けて大切に保存してください。 詳細表示

家電シェアでシェア相手（メンバー）を追加できない。

・シェア相手（メンバー）にアプリを入れる必要があります。 ・シェアをしたい相手に招待メールが送られてきますので、シェア追加方法の詳細はそちらをご覧ください。 ・シェア相手（メンバー）を追加できない場合は、三菱電機の「MY ＭＵ」アプリからも可能ですのでお試しください。 ・メールのドメイン受信拒否を設定してい... 詳細表示

家電シェアのメンバーができないことはありますか？

・「お好み名人」のアンケートと「お米の買い忘れ防止通知＆再発注機能」はできません。 詳細表示

銘柄が炊飯器に自動で追加されない。

銘柄は、炊飯器には自動で追加されません。 銘柄の追加方法は、取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

状態確認の方法がわからない。

ホーム画面の上部の「状態確認表示」ボタンを押してください。 ホーム画面左上を押し、「アプリ設定」を押すと「チュートリアル」があり、 ボタンの位置を説明してますので、ご確認ください。 詳細表示

追加銘柄の音声が表示と違う

追加銘柄の音声は、銘柄名を発話しません。 「追加銘柄1～５」の発話になります。 詳細表示

炊飯器の状態とスマートフォンの状態表示が合っていない。

・炊飯器の電源が入っていないとスマートフォンの状態表示と合いません。 ・停電や炊飯器と無線LANルーターの通信状態が不安定だとスマートフォンの状態表示と合わない場合があります。 ・電源プラグを差してすぐに炊飯をした場合は、スマートフォンの状態表示と合わない場合があります。 詳細表示

スマートフォンの対応バージョンは？

Android：7～11 iPhone(iOS)：12.2～14 です 詳しくは、NJ-AWBX10のホームページをご覧ください。 詳細表示

お知らせを個別に削除できますか？

個別には削除できません。 詳細表示

1台のスマートフォンで何台の炊飯器を操作できますか？

1台です。 詳細表示