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閲覧の多いFAQ
IoT対応
『 IoT対応 』 内のFAQ
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・「お好み名人」のアンケートと「お米の買い忘れ防止通知&再発注機能」はできません。 詳細表示
- No:8389
- 公開日時:2021/05/21 16:43
- カテゴリー: 機能と使い方
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使用できません。 詳細表示
- No:8370
- 公開日時:2021/05/21 10:19
- カテゴリー: 機能と使い方
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追加銘柄の音声は、銘柄名を発話しません。 「追加銘柄1~5」の発話になります。 詳細表示
- No:8394
- 公開日時:2021/05/21 16:43
- カテゴリー: 機能と使い方
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amazon DRSを選択すると、お米が自動で発注されます。 発注を止めたい場合は、24時間以内にアマゾンからの発注メールからキャンセルしてください。 また自動発注を止めたい場合は、amzon DRSの登録削除をしてください。 詳細表示
- No:8396
- 公開日時:2021/05/21 10:18
- カテゴリー: amazon DRS
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米種と炊き方は、確認できません。 詳細表示
- No:8409
- 公開日時:2021/05/21 17:04
- カテゴリー: 機能と使い方
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・炊飯器の電源が入っていないとスマートフォンの状態表示と合いません。 ・停電や炊飯器と無線LANルーターの通信状態が不安定だとスマートフォンの状態表示と合わない場合があります。 ・電源プラグを差してすぐに炊飯をした場合は、スマートフォンの状態表示と合わない場合があります。 詳細表示
- No:8410
- 公開日時:2021/05/24 09:00
- カテゴリー: 機能と使い方
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」はインターネット環境がないとサービスの利用ができませんか?
利用できません。 詳細表示
- No:8366
- 公開日時:2021/05/21 10:20
- カテゴリー: アプリ
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登録しようとしているメールアドレスが使用できない<初期設定が上手くいかない>
既に登録済のメールアドレスは使用できません。 別のメールアドレスで新たに登録してください。 ■弊社のメールアドレスルールに則ってない可能性が考えられます。 メールアドレスに弊社のルール上使用不可な記号(*や空白(スペース)、--(ハイフン2連続)など)や 全角文字が入っている場合、メー... 詳細表示
- No:8374
- 公開日時:2021/05/21 10:18
- カテゴリー: アプリ
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」を家族など複数人で利用する場合にはどうすればいいですか?
家電シェア機能を使ってください。 ①どなたか1名(管理者)、ユーザ登録、機器登録をしてください。 ②使いたい人全員、端末にアプリをインストールしてください。 *ユーザの登録などは不要です ③管理者は、ホーム画面の右上のボタンを押し、「家電シェア」を押してください。 ④管... 詳細表示
- No:8386
- 公開日時:2021/05/21 16:43
- カテゴリー: アプリ
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お知らせ通知やプッシュ通知が届かない。届かない時がある。 プッシュ通知を「切」にしてもプッシュ通知が届く。
・プッシュ通知が「切」になっていませんか? ホーム画面左上のボタンから、「アプリ設定」を押し、「プッシュ通知設定」を押してください。 「切」になっているとプッシュ通知が届きません。 ・炊飯完了のお知らせ通知、プッシュ通知は、保温に切替わって数分しないと届きません。 そのため、保温に切替わ... 詳細表示
- No:8406
- 公開日時:2021/05/21 16:45
- カテゴリー: 機能と使い方
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