よくあるご質問 FAQ

1台のスマートフォンで何台の炊飯器を操作できますか？

1台です。 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」にはタブレット端末は対応していますか？

タブレット端末は非対応とさせていただいております。 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」はインターネット環境がないとサービスの利用ができませんか？

利用できません。 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」に対応しているのはどの炊飯器ですか？

NJ-AWBX10 というモデルになります。 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか？

ホーム画面の右上のボタンを押し、「ユーザー情報」を押してください。 一番下の「ユーザー登録削除」を押して、アプリの登録情報を削除してください。 その後、WiFiらく楽炊飯アプリをアンインストールしてください。 詳細表示

お米を注文したのにお米残量が増えない。

お米残量は自動で増えません。 買った量に応じてお客様で残量を入力してください。 ホーム画面左上を押し、そこから「お米残量表示」を押すとお米の残量が確認できる画面が表示されます。 下部の「お米の量を選択する」とありますので、お米の量を増やしてください。 *表示された残量に対して、買った量を足して... 詳細表示

家電シェアのメンバーができないことはありますか？

・「お好み名人」のアンケートと「お米の買い忘れ防止通知＆再発注機能」はできません。 詳細表示