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『 IoT対応』内のFAQ

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アプリ画面が白くなり動かなくなる。

アプリを再起動して、再度ログインしてください。詳細表示
- No：8412
- 公開日時：2021/05/27 08:58
- カテゴリー：アプリ
銘柄が炊飯器に自動で追加されない。

銘柄は、炊飯器には自動で追加されません。銘柄の追加方法は、取扱説明書をご覧ください。詳細表示
- No：8393
- 公開日時：2021/05/21 16:43
- カテゴリー：機能と使い方
ルーター／サーバーとの接続ができない。

（1）WiFiらく楽炊飯アプリのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。　アプリの画面左上の三（ハンバーガーメニュー）を押し、「お知らせ」を押し、「重要なお知らせ」にメンテナンスや　　異常などを通知されていないか確認してください。　　メンテナンス中や異常発生... 詳細表示
- No：8379
- 公開日時：2021/05/21 10:17
- カテゴリー：通信
機器登録時に「機器が見つかりません」表示が出る。＜初期設定が上手くいかない＞

(1)WiFiらく楽炊飯アプリのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。　　アプリの画面左上の三（ハンバーガーメニュー）を押し、「お知らせ」を押し、「重要なお知らせ」に　　メンテナンスや異常などが通知されていないか確認してください。　　メンテナンス中や異常発生... 詳細表示
- No：8376
- 公開日時：2021/05/21 10:18
- カテゴリー：アプリ
ルーター（無線LANアクセスポイント）を買い替えた場合や引っ越しをした場合に再設定が必要ですか？

ルーター（無線LANアクセスポイント）に通信アダプターを接続する作業が必要です。 ①取扱説明書のP37「通信設定をONにする」を行ってください。 ②接続設定を消去してください。消去方法は取扱説明書のP40「設定を消去する」をご確認ください。 ③買い換えたルーターとの接続を行い... 詳細表示
- No：8423
- 公開日時：2022/03/18 09:33
- カテゴリー：通信
スマートフォンの対応バージョンは？

Android：7～11 iPhone(iOS)：12.2～14 です詳しくは、NJ-AWBX10のホームページをご覧ください。詳細表示
- No：8361
- 公開日時：2021/05/21 10:20
- カテゴリー：機能と使い方
アプリの入手方法は？本体の設定方法は？

・NJ-AWBX10の製品HPにアプリのリンク先を表示していますので、　そこからGooglePlay、AppStoreに移動してダウンロードしてください。・取扱説明書「「らく楽炊飯」アプリを使う」の項目に従って本体とルータとの接続設定を行ってください。アプリの設定はアプリの画面表示に従... 詳細表示
- No：8360
- 公開日時：2021/05/21 16:43
- カテゴリー：アプリ

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