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よくあるご質問 FAQ

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて 三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ 三菱エコキュートのサイトへ

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 音について 』 内のFAQ

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  • 風が強いときにパタパタ音(異音)がする場合、原因は何でしょうか？

    　風圧シャッターを搭載している機種は、急激なドアの開閉や外風が強い時など、 　風の侵入によりシャッターが閉じる音が聞こえる場合がありますが換気扇の異常ではありません。 　※ご使用中の製品が風圧シャッターを搭載しているかは、取扱説明書をご確認ください。 　　以下のサイトで、製品の形名を指定して検索... 詳細表示

    • No：6966
    • 公開日時：2018/12/21 18:52
    • 更新日時：2022/02/22 12:05

  • 運転すると異常音(異音)がする。運転音が大きくなった。原因は何でしょうか？

    ・正しく据付けができていない場合があります。換気扇を停止させ（分電盤ブレーカーを「切」）、取扱説明書に従い、 　グリル（フレーム、パネル）、シャッター、羽根などが確実に据付けられているかご確認ください。 ・グリル（フレーム、パネル）、シャッター、羽根などにほこりや異物が付着している可能性が... 詳細表示

    • No：9125
    • 公開日時：2023/01/30 11:53
    • 更新日時：2023/01/30 13:06

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