この問題はiOSをご利用で霧ヶ峰REMOTEアプリバージョンが ver5.1.0の場合に発生します。
複数のアプリを同時に使用している場合や、ブラウザで大量のタブを開いて端末に負荷がかかっている場合等に、メモリが不足し通信に失敗することがあります。

アプリのアップデートで解消しますので、App Storeから霧ヶ峰REMOTEアプリのアップデートを行ってください。