■URLが途中で切れている（途中で改行が入ってしまっている）可能性が考えられます。
メールソフトの設定によっては改行などで、リンクが途中から切れてしまうことがあります。
登録受付メールに記載されているＵＲＬをコピーしていただき、ブラウザで開いてください。
■iOSでgoogleメール等のWeb系のアプリを使用して開封した可能性が考えられます
iOS版で標準メールソフト以外のメールソフトを使用していると初期登録メールに記載されているURLが機能しなくなることがあります。
お手数ですが、下記いずれかの対応を実施してください。
・iOSの標準メールソフトでメールを開封するか、キャリア系（docomo、ezwebなど）へ転送してください。
・初期登録メールに記載されているURLをコピーし、Webアプリ（サファリ）のURL表示部へへ貼り付け、ページを開いてください。
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