• No : 2372
  • 公開日時 : 2015/04/22 16:13
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ターンテーブル式でレンジ加熱は動作しますが、丸皿が回転しません。このまま使用してよいですか。

回答

丸皿の下にある回転あみ(ロータリープレート)をはずし、回転軸に汚れがついていれば取り除いてください。

それでも回転しない場合、そのままの状態で使用しますと、電波が一箇所に集中し、火花・発煙の原因や、別の故障につながる恐れがあります。また、電波のかたよりによって調理が上手くいかない可能性もあります。

お手数ですが、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご依頼ください。

ただし、オーブンレンジの補修用性能部品は、製造打ち切り後8年の保有です。お手持ちのオーブンレンジが製造打ち切り後8年以上経っている場合、誠に申し訳ございませんが、部品としての供給は打ち切りとさせていただいており、点検をお受けになった場合、部品がなく修理できない場合もございます。その際にも出張料及び点検費用が発生しますので、何卒ご了承お願い致します。