このページの本文へ

ここから本文

よくあるご質問 FAQ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 7768
  • 公開日時 : 2020/09/30 17:12
  • 印刷

iOS端末でスマートフォン用アプリ、タブレット用アプリが起動できない。

カテゴリー : 

回答

iOS端末(iPhoneあるいはiPad)のOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneあるいはiPadの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、ON(緑表示）に変更してください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

今後のFAQ改善のため、ご意見をお寄せください。（200文字以内で、個人情報の記入はお控えください。）
※いただいたご意見へは返信できません。お問い合わせはページ下部のリンクからお寄せください。 ご入力していただいた内容を送信するために、以下のいずれかの評価ボタンを押してください

お問い合わせ窓口

TOPへ