このページの本文へ

ここから本文

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3236
  • 公開日時 : 2015/02/05 08:18
  • 更新日時 : 2016/07/27 17:01
  • 印刷

ガラスタッチ式機種(CS-PT/T/G34H/Vシリーズ)で ●上面操作部のボタンを押していないのに、中央液晶表示部に「ボタンが押されています。トッププレートを確認してください。」と注意報知が繰返し出るときは?●上面操作部のボタンを押しても反応しないときは?                                                         

回答

下記の場合、ボタンの上に何も置いていなくても、ボタンの上に何かがある状態と認識してしまう場合があり、「ボタンが押されています。トッププレートを確認してください。」との注意報知が表示される場合があります。
 また、ボタンを押しても反応しないことがあります。
 
 ①高温鍋などをボタン近くに置き、ボタンが熱くなっている場合 ⇒電源を切り、本体が冷めてから、再度電源を入れてください。

 ②鍋などをボタンの上、またはボタンの近くに置いている場合  ⇒電源を切り、鍋などを移動してから、再度電源を入れてください。

 ③汚れや水分などが、ボタンについている場合   ⇒電源を切り、汚れや水分を取り除いてから、再度電源を入れてください。
 
 
 
 
 
 
 
        

アンケート:ご意見をお聞かせください

今後のFAQ改善のため、ご意見をお寄せください。(200文字以内で、個人情報の記入はお控えください。)
※いただいたご意見へは返信できません。お問い合わせはページ下部のリンクからお寄せください。
ご入力していただいた内容を送信するために、以下のいずれかの評価ボタンを押してください