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よくあるご質問 FAQ

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  • No : 3124
  • 公開日時 : 2015/04/21 11:50
  • 更新日時 : 2025/04/10 15:12
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（エラー表示）リモコンに「Ｈ１０」が表示されています。

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回答

エラー表示　：Ｈ１０（HPユニットとの通信異常）
 
エラー内容　：ヒートポンプユニット（室外機）と貯湯ユニット間の通信が正常にできていない状態です。
 
■対処方法
　①貯湯ユニットの電源レバーを「切」にし、1分程度待ってから「入」に戻してください。
       再度エラーが表示される場合は、ヒートポンプユニット（室外機）と貯湯ユニットの配線不良、
       もしくは基板不良が考えられます。お買い上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。
 
　②それでも解決しない場合は、「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。
 

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