よくあるご質問 FAQ

●いつもよりお湯をたくさん使用する場合は、ご使用前に満タンわき増しをご利用ください。
●追いだきをすると、タンク内の温度が急激に下がり、お湯が足らなくなることがあります。(タンク内のお湯の熱を利用して、浴槽の残り湯をあたためるため)
●わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に湯切れする場合は「多め」に変更してください。

「わき上げ休止」「節電モード」「ピーク停止」「使用湯量モード」の設定がある機種では
●「わき上げ休止」を設定している場合は、「わき上げ休止」を解除してください。
●「節電モード」を設定している場合は、「節電モード」を解除してください。
●「ピーク停止」を設定している場合は、「ピーク停止」を解除してください。
●「使用湯量モード」でご使用の場合は、設定湯量を多くするか、「おまかせ」に変更して下さい。

●ハイパワー給湯タイプは、その他のタイプよりも勢いよくお湯が出ますので、お湯が足りなくなる場合は、こまめに止めたり、蛇口で湯量を調整したりしてください。

●わき上げをしていないときに、排水口から水（お湯）が出ている場合は逃し弁の点検を行なってください。本体や配管から漏れがある場合には点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。