よくあるご質問 FAQ

故障かな？診断

下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 電源 電源が入らない、勝手に切れる など 2. 操作 リモコン/本体で操作できない、誤動作する など 3. 映像表示・画質 TV放送が映らない、映像が乱れる、画面が出... 詳細表示

同じ番組が2つ録画される。

以下の場合、同じ番組が録画されます。 誤って一発録画ボタンを2度押してしまっている可能性があります。 毎週/毎日録画で次回以降の予約に「予」マークが付かないため、予約できていないと思い再度予約している可能性があります。 予約した番組の予約条件を変更しようとして、再度詳細予約を行ったことで予約が2つに... 詳細表示

予約登録した番組が録画されていない。

以下のような場合、予約登録した番組が録画できません。 録画番組数が上限になっている可能性があります。各メディアの上限値は以下です。 HDD：1000番組（BHR300/BHR400は460番組） BD-RE/R：200番組 予約録画開始時に等速ダビング中の場合、予約録画を中止します。 ... 詳細表示

1つの番組（同じ番組）を2番組同時録画したい。

1つの番組（同じ番組）を2番組同時録画することはできません。 詳細表示

録画した番組が勝手に消える。

ハードディスクの残量が10％未満になった場合、本体の残量が10%以上になるように、おすすめ自動録画された番組で、再生せずに8日以上経過した番組を古い番組から順に自動削除します。 番組保護の設定をした番組は削除されなくなります。 自動削除されたくない番組は、番組保護しておいてください。 詳細表示

番組が録画できませんでした。なぜできなかったかを確認する方法はありますか。

予約一覧にてお知らせの確認ができます。 詳細表示

録画予約の取り消しはどのようにしたらよいのですか。

予約一覧から該当番組を選択しリモコンの黄色ボタンでチェックし「決定」キーで削除できます。 番組表で「予」マークがついている番組を選択し「決定」キーで削除できます。 詳細表示

データ放送の録画やラジオ放送の録音はできますか？

データ放送の録画やラジオ放送の録音はできません。 詳細表示

CATVのセットトップボックス(STB)とi.LINK接続で、2番組同時録画できますか。

本体とCATVのセットトップボックス（STB）をi.LINK接続し、STBからi.LINK(TS)入力にて録画している時は、本体の内部チューナーとの2番組同時録画はできません。 録画開始時間の早いほうが優先的に録画され、後の予約は取り消されます。 詳細表示

予約していない番組が録画されていますがなにか原因が考えられますか。

・ おこのみ自動録画の設定が「有効」の場合、自動で録画を行います。 ・ 毎週/毎日予約で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることがあります。 ・ 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示