よくあるご質問 FAQ

無線LANの簡単設定はできますか。

無線LANでのWPSやAOSSといった簡単自動設定機能には対応していません。 詳細表示

アクセスポイントSSIDが表示されません。

ルーターとの距離が遠い（圏外）、または、障害物がある場合、電波が弱くなり接続できない場合があります。 ルーターの設置場所を変更し再度お試しください。 上記でも改善ない場合は、無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

Bluetoothオーディオ機器使用時での音量操作について

Bluetoothオーディオ機器でテレビの音声を聞いているとき、テレビリモコンでの音量操作はできません。 Bluetoothオーディオ機器側での音量操作をお願いします。 接続環境によっては、再生中に音声が途切れたり、再生できないことがあります。 音が途切れる場合は、Bluet... 詳細表示

無線LANで動画を見ると画面がカクカクした動きになります。

・無線LAN接続による通信は携帯/スマートフォンや電子レンジの影響を受けるため、有線LAN接続をおすすめします。 ・複数の機器を同じルータに接続すると、その分通信速度が遅くなります。 ・マンションなどの集合住宅の場合は、同時に接続している世帯数、時間帯などに影響を受ける場合があります。 詳細表示

アクセスポイントSSIDの確認方法について教えて下さい。

通常、無線LANルーター本体、または付属のマニュアルに記載あります。 記載無い場合は、無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

テレビが対応している無線LANの規格を教えて下さい。

IEEE802.11 b/g/n/a/acに対応しています。 詳細表示

セキュリティソフトは入っていますか。

液晶テレビにはセキュリティソフトは入っていません。 無線ＬＡＮを利用するにあたっては、安全性のためにWPAなどのセキュリティ方式で接続してください。 セキュリティ方式に関しては、無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

録画した番組を他の部屋で見られるようにしたいが、どうしたらいいですか。

ホームサーバー設定で、本機で録画したコンテンツをお手持ちのプレーヤー機器（テレビ）で再生することができます。 詳細表示

ホームサーバー（家庭内ネットワーク）機能使用中に接続したテレビ（プレーヤー機器）で視聴できない番組を教えてください。

以下の番組は、接続したテレビ（プレーヤー機器）での視聴ができません。 録画中の番組 本機の録画一覧で選択され、小画面を表示中の番組 接続したテレビ（プレーヤー機器）と本機で、同一の番組を同時に見る テレビ（プレーヤー機器）側で対応していない録画方式の番組 （例） AVCデコード機能がないテレビ... 詳細表示

本機に録画した番組をホームサーバー（家庭内ネットワーク）を利用して他のテレビで視聴中に、本機でできない操作、動作はありますか。

本機に録画した番組をホームサーバー（家庭内ネットワーク）を利用して他のテレビで視聴中に、本機でできない操作、動作は以下のとおりです。 録画一覧画面の左上の映像表示 番組の消去 テレビ（プレーヤー機器）で再生中の番組の、番組名の変更などの編集操作 詳細表示