よくあるご質問 FAQ

無線LANの設定方法について教えて下さい。

テレビのリモコンにて メニューボタン⇒「設定」⇒「通信設定」を選ぶ。 ①「ネットワーク設定」が選ばれていることを確認して決定を押す。 ② [設定変更]が選ばれていることを確認して決定を押す。 ③「無線LAN]を選択し決定を押す。 ④ [自動設定]が選ばれていることを確認して決定を押す。 ... 詳細表示

Bluetooth接続設定を選択したのにBluetooth機器の検索が始まりません。

2つの手順で設定ができます。 ①「音声設定」→「Bluetooth出力設定」→「Bluetooth接続設定」 　　Bluetooth接続設定の画面でリモコンの「青ボタン」を押下して検索してください。 ②「ワイヤレス音声(リモコンキー)」→「テレビから接続機器へ」→「Bluetoo... 詳細表示

Bluetooth機器の音声出力とテレビの映像/音声がズレます。

Bluetooth機器によって音声出力のタイミングが異なりますので、機器ごとに設定値を変えることができます。 リモコンでメニュー⇒「音声設定」⇒「Bluetooth出力設定」⇒「映像音声ずれ調整」で 本体映像/音声とBluetooth機器の音声出力のタイミングが合うよう調整してください。 詳細表示

無線LAN接続での注意点について教えて下さい。

・電波に影響を与える機器（携帯電話/電子レンジ）などは出来るだけ離れて利用してください。 ・無線LANの接続の場合、環境により映像や音声が乱れたり、とぎれることがあります。このような場合 　は有線LAN接続をお勧めします。 ・無線LANルーターの性能により表示速度が遅くなる場合が... 詳細表示

インターネットは利用可能ですか。

・TSUTAYA TVの動画配信サービスをご利用いただけます。 ・携帯端末から、インターネット経由で録画予約を行うことができます。 詳細表示

他の三菱の録画一体型テレビで録画した番組を、本機にLANケーブルで移動することはできますか。

他の録画一体型テレビの本体に録画した番組を、本機にLANケーブルで移動することはできません。 詳細表示

無線LANの速度が急に遅くなりました。

・無線LANによる通信は携帯/スマーフォンや電子レンジの影響を受けるため、速度が急に変化することがあります。 ・複数の機器を同じ無線LANルータに接続すると、その分通信速度が遅くなります。 ・マンションなどの集合住宅の場合は、同時に接続している世帯数、時間帯などに影響を受ける場合があります。 詳細表示

MACアドレスの表示方法について教えて下さい。

MACアドレスは下記の操作で確認ができます。 テレビのリモコンでメニュー　⇒「ネットワーク設定」で表示されます。 詳細表示

Bluetoothオーディオ機器使用時での音量操作について

Bluetoothオーディオ機器でテレビの音声を聞いているとき、テレビリモコンでの音量操作はできません。 Bluetoothオーディオ機器側での音量操作をお願いします。 接続環境によっては、再生中に音声が途切れたり、再生できないことがあります。 音が途切れる場合は、Bluet... 詳細表示

セキュリティソフトは入っていますか。

液晶テレビにはセキュリティソフトは入っていません。 無線ＬＡＮを利用するにあたっては、安全性のためにWPAなどのセキュリティ方式で接続してください。 セキュリティ方式に関しては、無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示