よくあるご質問 FAQ

温度の高いところでも使えますか？

0℃～40℃内での使用を想定しています。 いずれの温度の場合でも、(社)日本電気協会発行の内線規程に従って配線工事をしてください。 詳細表示

ヒーターをＯＮにしても吹き出し風が冷たいのはなぜでしょうか。（簡易ヒーター搭載機種）

簡易ヒーターを搭載した機種（スリムタイプ、ミニタイプ、プチタイプ）のご使用室温目安は２０℃以上です。 室温２０℃を下回るにつれ、温風感が損なわれますのでご注意ください。 室温２０℃以下でご使用される場合は、スリムタイプ、ハイパワータイプにてオプションの即暖ヒーターをお勧めしております。 詳細表示

ジェットタオルプチ(カウンター取付タイプ／壁取付タイプ)は家庭でも使えますか？

手洗いのみに使用する洗面台への設置は可能です。但し、ご家庭で使用されている各種スプレー、調理用油等と同時に使用されると、本体に異常をきたすおそれがありますので使用不可です。 詳細はカタログ、取扱説明書を参照ください。 詳細表示

タイマーリモコン設定をした際、ジェットタオル本体の電源を切ったら再設定が必要ですか？

タイマー受信ユニット内部に内蔵電池を搭載していますので、停電や長期のお休み等で電源をお切りになっても、新たに電源を入れていただきますとタイマー運転を開始しますので再設定は必要ありません。 ※電池寿命は7年です。 詳細表示

タイマーリモコン部材とは、どのような用途に使用する部材ですか？

タイマーリモコン部材（受信ユニット/リモコン）は夜間の静寂性が必要な場所や、節電のピークカットなど時間帯により運転を制御（停止・弱・中）したい場合にお勧めです。複数台の本体をリモコン１つで同時に設定できるので、管理者の負担を軽減できます。 詳細表示

ドレン水の直接排水は可能ですか？

手から飛んだ水滴には脂分や石けん、汚れなどの不純物が含まれており、なおかつその量も約2cc程度とごくわずかな量です。そのため、直接排水をしてもスムースに排管を流れず、詰まりや臭いの原因になるため推奨できません。 詳細表示

本体に電源コードはついていますか？また、既設のコンセントは使えますか？

100Vタイプは、購入時より本体に電源コードが接続されているので、既設のコンセントにてご使用が可能です。（JT-HC116JH2/KN2を除く） 200Vタイプは電源コード方式をとっていないため、専用配線工事が必要です。詳細は下記一覧表を参照ください。 形名 電圧 電... 詳細表示

使用者が手を入れたままにしたらどうなりますか？

手を入れたままにした場合、いたずら防止タイマーにより運転をストップします。　■両面ジェット風式　約30秒で停止　■片面ジェット風式　約40秒で停止その場合、一度手を抜くと復帰し、再度正常に使用できます。 詳細表示

子供用トイレに設置する際、おすすめの高さはありますか？

ジェットタオルミニ（JT-MC106G、JT-MC206GS）の場合「身長に対する推奨設置高さ（下部グラフ）」を参考にお子様の使いやすい高さに設置してください。 スリムタイプ（JT-SB116JH2/KN2、JT-216JSH2/KSN2）の場合身長120㎝以上のお子様であれば、『Ｑ　高さの調整は可能で... 詳細表示

高さの調節は可能ですか？

設置後の高さ調整はできません。設置する際に使用者を考慮し、高さを決めて設置してください。（下記表参照） ・設置の目安（床から取付板上部までの高さ） JT-SB116JH2／KN2 JT-SB216JSH2／KSN2 JT-HC116JH2／KN2 男性用（87.5㎝) ... 詳細表示