よくあるご質問 FAQ

ドレンタンクを取り付けると勝手に動作するのはなぜでしょうか？（JT-MC105J/HC005J/MC205JS）

センサー感度自動設定の影響で、ドレンタンクが取り付いていない状態で電源をＯＮし、 その後にドレンタンクを取り付けると勝手に動作することがあります。 一旦、電源をＯＦＦし、ドレンタンクを取り付けてから電源をＯＮにしてください。 詳細表示

子ども用トイレのスリムタイプ設置高さ目安について「背の低いお子様（身長120cm）」にも使いやすいとありますが、おおよそ何歳、何年生を想定していますか？

７歳、小学1年生を想定しています。※「平成23年度文部科学省学校保健統計調査」参照 詳細表示

旧型スリムタイプ （JT-SB116EH/GN 　JT-SB216ESH/GSN） の取付板は、 現行スリムタイプ （JT-SB116JH2/K...

取付板の形状が異なりますので使用できません。 詳細表示

タイマーリモコン部材には受信ユニット、リモコンと２つの部材がありますが、どちらも本体と同じ数が必要ですか？

受信ユニット JP-TU03 本体1台に対し、受信ユニット1台の部材設置が必要。 タイマーリモコン JP-T01R リモコンが１個あれば、複数台の運転設定が可能。 詳細表示

本体に電源コードはついていますか？また、既設のコンセントは使えますか？

100Vタイプは、購入時より本体に電源コードが接続されているので、既設のコンセントにてご使用が可能です。（JT-HC116JH2/KN2を除く） 200Vタイプは電源コード方式をとっていないため、専用配線工事が必要です。詳細は下記一覧表を参照ください。 形名 電圧 電... 詳細表示

ヒーターをＯＮにしても吹き出し風が冷たいのはなぜでしょうか。（簡易ヒーター搭載機種）

簡易ヒーターを搭載した機種（スリムタイプ、ミニタイプ、プチタイプ）のご使用室温目安は２０℃以上です。 室温２０℃を下回るにつれ、温風感が損なわれますのでご注意ください。 室温２０℃以下でご使用される場合は、スリムタイプ、ハイパワータイプにてオプションの即暖ヒーターをお勧めしております。 詳細表示

ジェットタオルプチ(カウンター取付タイプ／壁取付タイプ)は家庭でも使えますか？

手洗いのみに使用する洗面台への設置は可能です。但し、ご家庭で使用されている各種スプレー、調理用油等と同時に使用されると、本体に異常をきたすおそれがありますので使用不可です。 詳細はカタログ、取扱説明書を参照ください。 詳細表示

ジェットタオルプチ(カウンター取付タイプ)の設置方法は？

下記の３パターンにて設置いただけます。 ①「すっきり設置したい」 　⇒カウンターへ直径４０mmの穴あけし、電源コードをカウンター下に 　　隠してスッキリと設置。 ②「手軽に設置したい」 　⇒カウンターへ直径７～８mmの穴をひとつあけ、電源コードを出して 　　カウンターに簡単設置 ③「穴あけなしで... 詳細表示

タイマーリモコン設定をした際、ジェットタオル本体の電源を切ったら再設定が必要ですか？

タイマー受信ユニット内部に内蔵電池を搭載していますので、停電や長期のお休み等で電源をお切りになっても、新たに電源を入れていただきますとタイマー運転を開始しますので再設定は必要ありません。 ※電池寿命は7年です。 詳細表示

タイマーリモコンで設定をした運転モードと設定時間はどこを見ればわかりますか？

メモリー機能で本体には記憶されていますが、いたずら等の防止のため外部から設定を確認することができません。［お知らせシール］を同梱しておりますので、設定内容を記載のうえ、よく見えるところに貼り付けてご使用ください。設定をお忘れになった場合は、リモコンにて再設定して頂くことで、設定内容をリセットし新しい設定に切替ります。 詳細表示