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閲覧の多いFAQ
『 故障かな? 』 内のFAQ
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●エアフィルター(形名により名称が異なります)が極端に目詰まりしていることが考えられます。 エアフィルターのお手入れをしてください。 (目詰まりをすると風が通りにくくなり、凍ることがあります) ※エアフィルターのお手入れは、お使いのエアコンの取扱説明書で確認してください。お手元に取扱説明書... 詳細表示
- No:3601
- 公開日時:2015/07/23 18:42
- 更新日時:2020/12/22 19:26
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「体感」を「切」に設定していませんか? 「体感」を「切」に設定すると、ムーブアイは動きません。 ※お使いのエアコンの取扱説明書を参照して、設定を「入」に変更してください。お手元に取扱説明書がない場合は「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 詳細表示
- No:2625
- 公開日時:2015/04/21 10:31
- 更新日時:2020/12/22 19:07
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ドレンホースが破損し、途中から水がもれています。このまま使用してよいですか?
ドレンホースが破損したり水がもれている状態で使用を続けると、冷媒配管が濡れて運転効率が悪くなることや、製品の不具合につながるおそれがあります。 また、濡れた水が建物の汚損の原因になることもあります。 「お買上げの販売店」か、三菱電機修理窓口へ点検・修理をご依頼ください。 三菱電機... 詳細表示
- No:2720
- 公開日時:2015/03/20 09:17
- 更新日時:2020/12/22 19:23
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エアコンの室内機から、水が流れるような音、”プシュッ”という音がするのですが
エアコン内部を流れる冷媒の音が、水が流れる音に聞こえることがあります。 また、冷媒の流れが切り替わるときに「プシュッ」「シュルシュル」という音がすることがありますが、異常ではありません。 詳細表示
- No:2630
- 公開日時:2015/02/26 09:39
- 更新日時:2023/11/10 14:15
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以前より、室内機の音が大きくなった(うるさくなった)気がします
下記のことを確認してください。 ①フィルターが目詰まりしていませんか? フィルターがほこりなどで汚れている場合は、フィルターのお手入れをしてください。 ②風の強さ・風速が「強」や「ロング」に設定されていませんか? 「ロング」に設定すると、最大風量になり、送風音が大きくなります。 風の... 詳細表示
- No:2657
- 公開日時:2015/02/25 19:12
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本体の表示ランプは点灯しているのに、温風・冷風が出てこない。
●次のことを確認してください。 ①暖房運転の開始時ですか? 暖房開始時は温かい風を出す準備をしています。 しばらくお待ちください。(約3分間) ②運転を停止した直後に、再運転をしようとしていませんか? 本体の保護のため、一度停止すると約3分間は運転しません。 ... 詳細表示
- No:721
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- 更新日時:2020/11/27 13:14
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①冷房運転時 ・設定温度が低すぎませんか? ・風向の設定は適切ですか? 設定温度や風向を調整してください。 ②除湿運転時 ・除湿の強さが強すぎませんか? 除湿の強さを調整してください。 ③外気温度が低いときには、室温が低下することがあります。 詳細表示
- No:2626
- 公開日時:2014/05/26 09:40
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エアコンの室内機から、”ピシッ”、”ガチッ”という音がするのですが
温度変化で前面パネルなどが膨張・収縮によりこすれて、音が出ることがあります。 暖房運転の使い始め、運転停止後、冷房運転停止後の内部乾燥運転中など、室内機の温度変化が大きいときに音が出やすくなります。 故障ではありません。 詳細表示
- No:2659
- 公開日時:2014/06/04 19:11
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上下風向フラップが閉じても、奥に隙間が開いています。部品が欠損したのでしょうか。
下図のように室内機を下から見た場合、上下風向フラップが閉じても、隙間があります。 奥の隙間は、上下風向フラップの稼動範囲を確保するために必要な空間です。 製品の仕様で、部品の欠損ではありません。 (製品によって隙間の大きさは異なります。) 詳細表示
- No:2474
- 公開日時:2014/02/17 17:48
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暖房運転時、風がでない・風が止まる・上下風向が途中で変わる。
①運転開始時は暖かい風を出す準備をしています。 しばらくお待ちください。(約3分間) ◆上下風向フラップは水平になります。 ②室外機の熱交換器についた霜を融かしています。(霜取り運転) 外気温度が低い場合などに、室外機の熱交換器部分に霜がつきやすくなります。その霜の量が多くなると暖房能力が低下して... 詳細表示
- No:1051
- 公開日時:2015/03/25 14:37
- 更新日時:2025/01/10 11:38
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