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『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • 室内機の運転ランプが点滅して運転できません。

    ●機種により、室内機表示の点滅する場所が異なります。 お使いのエアコンの取扱説明書で、表示内容、点滅内容を確認してください。 お手元に取扱説明書が無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ●運転を停止して、以下のことを確認してください。 ①お手入れ... 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2015/04/22 19:52
    • 更新日時:2020/11/27 13:22
  • 運転しているのに、冷えない

    以下のことをご確認ください。 ①運転モードは<冷房>になっていますか? 暖房/除湿/送風/サーキュレーター/ランドリーなどになっていませんか? ②リモコンの温度設定は何℃になっていますか?高すぎませんか? もう一度、設定温度をお確かめください。 設定温度より室温が下がると、... 詳細表示

    • No:1354
    • 公開日時:2015/04/22 15:14
    • 更新日時:2020/11/27 13:40
  • 故障かな?診断

    下記より該当する項目(吹き出し)をお選び下さい。 詳細表示

    • No:5866
    • 公開日時:2017/06/05 17:58
    • 更新日時:2018/03/13 10:42
  • 室外のドレンホースからピンク(赤)色の水が出てくるのですが

    ◆ピンク(赤)色の水が出てくる場合 ピンク(赤)色の水は一般的に自然界にある微生物(お風呂場や台所の ピンク色のぬめりに代表されるものと同じ細菌等)が繁殖したものです。エアコンの故障ではありませんが、気になる場合には、「お買上げの販売店」か三菱電機修理受付センターへご相談ください。 エアコンやドレンホースにド... 詳細表示

    • No:1912
    • 公開日時:2015/04/22 11:45
    • 更新日時:2016/10/04 17:43
  • リモコンのボタンを操作しても、エアコンが反応しない

    次のことを確認してください。 ①アルカリ乾電池が消耗していませんか?  消耗していたら、2本とも新しいアルカリ電池と交換してください。 ②アルカリ乾電池の取付けが(+)(-)逆になっていませんか?  (+)(-)のマークに合わせて電池を入れなおしてください。 ③ア... 詳細表示

    • No:726
    • 公開日時:2015/04/22 19:52
    • 更新日時:2021/08/26 09:24
  • 冷房運転をしたら、湿度が上がったのですが

     外気温があまり高くないときや設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温(体感温度)が設定温度に達します。  その場合には、冷えすぎを防ぐために冷房運転を停止します。 この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取除いていても、湿度の値としては上がる場合があり... 詳細表示

    • No:1910
    • 公開日時:2013/01/29 14:26
    • 更新日時:2020/11/27 14:32
  • 室内機の吹出口から白い霧が出る

    ①冷房・除湿運転時  お部屋の空気中に含まれる水分が、エアコンから吹出す冷たい風により急速に冷やされて霧状になる現象です。  機器の異常ではありません。特に湿度の高い日に多くみられます。 ②暖房運転時  霜取運転中に室内熱交換器に付着した(凝縮した)お部屋の空気中に含まれる水分が、霜取... 詳細表示

    • No:719
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2020/11/27 13:20
  • 室内機から水が漏れる(垂れる)のですが

    以下のことを確認ください。 ①前面パネルがしっかり取付けられていますか?  しっかり取付けられていないと露たれの原因になります。 ②フィルターが極端に汚れていませんか?  フィルターが汚れている場合はフィルターのお掃除をしてください。 ③室内機から室外に排水す... 詳細表示

    • No:1889
    • 公開日時:2015/03/23 10:36
    • 更新日時:2020/11/27 14:24
  • 故障かな?診断:ランプ点滅

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5874
    • 公開日時:2017/06/05 17:56
    • 更新日時:2018/03/09 15:39
    • ウィザードFAQ
  • 室内機表示部に1、3、5などの数字が点滅しています

    室内機または室外機に異常が起きていることが考えられます。運転を停止し、以下をご確認ください。 1.室外機の吹出口、吸込口周囲をふさぐ物があれば取り除いてください。 2.電源プラグを抜いて約1分程待ち、再度電源プラグを差し、運転を開始してください。 点滅が解消されない場合には、本体の不具合... 詳細表示

    • No:2619
    • 公開日時:2015/02/26 08:57
    • 更新日時:2020/11/27 14:54

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