よくあるご質問 FAQ

室内機に誤って異物を入れてしまいました。そのまま使用してよいでしょうか？

そのまま使用すると、異物がドレン排水路を塞いで水漏れの原因になったり、異物がファンに接触して異音の原因になったりします。 「お買上げの販売店」か「三菱電機修理窓口」へ、点検をご依頼ください。 ご自身で分解して無理に取り出そうとしないでください。火災・感電・ケガ・水漏れの原因となります。 詳細表示

室内機内部のお手入れをしたいのですが、パネルが開けられません。

製品形名が「ＭＳＨ」で始まる製品や、エアフィルターを下方に引き出すタイプについてはご自身では前面パネルを開けることはできません。 フィルターを下に引き出し、お手入れをしてください。 なおこれらのエアコンは、ご使用期間が２０年以上を経過しているものもあります。 以下をご覧いただき、運転中に異常があ... 詳細表示