よくあるご質問 FAQ

節電のための上手な使い方を教えてください

■室内温度は適温に 暖めすぎ、冷えすぎにならないよう、こまめに温度調節をしましょう。 例えば暖房時は1℃低め、冷房時は1℃高めでそれぞれ約10%も省エネになります。 ■フィルターの清掃はこまめに フィルターの目づまりは、冷暖房効果を弱めます。2週間に1回はぜひ清掃を。 例えばフィルターを清掃せずにゴミや... 詳細表示

停電後に運転再開させるには

運転中に電源が遮断されると、運転が停止します。 通電再開後にエアコンと周囲の安全を確認した後、リモコンで運転操作をしてください。 詳細表示

エアコンの据付や移設（取外し）は自分でできますか

●お客様ご自身では据付けないでください。（安全や機能の確保ができません） エアコンの据付は「お買上げの販売店」にご依頼ください。 据付には専門の知識と技術が必要です。お客様自身で据付工事をされ不備があると、水漏れや感電・火災の原因になります。 ●お客様自身で分解・改造・修理・移動再設置をしないでください... 詳細表示

室外機から水や白い煙（湯気）が出る

暖房運転すると、室外機の熱交換器は非常に冷たくなり、空気中の水蒸気が霜となって熱交換器表面に付着します。 霜が多くなると、空気の流れが妨げられ、効率よい熱交換ができなくなり、お部屋を温める能力が低下します。これを防止するために、エアコンは霜取り運転を自動で行います。 その際、霜が融ける時に湯気が出たり... 詳細表示

別売の無線LANアダプターを取り付け、[MODE] ボタンまたは [WPS] ボタンを長押ししたが無線LANアダプターの表示が切り替わらない。

[MODE] ボタン（MAC-900IF）、または [WPS] ボタン（MAC-884IF/MAC-886IF）を約2秒長押しして接続設定をする際に、以下のように表示が切り替わらない場合、一部の形名（25年モデルのLTシリーズ）については無線LANアダプターを接続するための事前設定が必要となります。 ボタン操作... 詳細表示

専用のコンセントが必要ですか

電源は必ずエアコン専用のコンセントを使用してください。 専用以外のコンセントを使用すると、発熱・火災の原因になります。 詳細表示

延長コードを使用してもいいですか

延長コードは使用しないでください。 電源コードは、途中で接続したり、延長コードの使用・他の電気器具とのタコ足配線をしないでください。 感電や発熱・火災の原因になります。 詳細表示

暖房運転中、室外機の熱交換器やファンが凍り付いてしまいます。お湯（水）をかけて溶かしてもよいですか？

お湯（水）はかけないでください。故障の原因になります。 室外機の熱交換器やファンに付着した霜は、霜取り運転により自動で溶かします。この霜を溶かす間は、室内機の上下フラップは水平になり風が止まります。最大約１０分間で終了しますので、そのままお待ちください。 室外機の熱交換器が雪で埋まったり、室外機のファ... 詳細表示

室内機の部品を取り外して、お手入れがしたい

機種によって、取り外しができる部分やお手入れ方法が異なりますので、お客様独自での分解は なさらないでください。 お手入れの方法は、製品付属の取扱説明書に記載してありますので、ご確認いただき、正しくお手入れいただきますようお願い致します。 また無理な力を加えて取り外さないでください。故障の原因となります。 ... 詳細表示

冷房節電運転にすると風が強くなるが、逆に電気代があがりませんか？

冷房節電運転では、圧縮機を控えめに運転するため、電気代はあがりません。 ●冷房節電運転では圧縮機を控えめに運転しますが、風を強くすることで体感温度が変わらないようにしています。送風ファン入力の増加分よりも圧縮機控えめ運転にした圧縮機入力の減少分の方が大きいため、冷房運転を行う時と比較すると節電できます。 詳細表示