よくあるご質問 FAQ

ハイブリッド運転とは何ですか？

夏は「爽風（送風）運転と冷房運転」、冬は「サーキュレーター（送風）運転と暖房運転」を組み合わせた、ムダのない最適な空調を行います。 設定温度情報を元に、進化したセンサー「ムーブアイ」でお部屋と人の状況を見ながら、体感温度に応じて運転を自動で切り替えます。 例えば、夏は送風運転を基本に、体感温度の上昇や人の動き... 詳細表示

ムーブアイとは何ですか？

ムーブアイは、床・壁・天井の温度や人の位置・動きを検知するセンサーです。（ムーブアイの種類により、検知内容が異なります） 人が感じる暑さや寒さは、お部屋の温度や湿度だけではなく、壁や床の温度（ふく射）、風の強さ、人の活動状態などにも影響されます。 それらの影響により実際に感じる感覚（体感温度）を把握して、ムダ... 詳細表示

壁掛形エアコンで、室外電源タイプのものはありますか？

室外電源タイプの壁掛形エアコンについては、 シングルエアコン（室外機１台に対し室内機１台のエアコン）では、販売しておりません。 マルチエアコン（室外機１台に対し複数の室内機を設置）のシステムマルチシリーズの壁掛形室内機としてのみ販売しております。 床置形や天井カセット形等の、 壁掛形以外の形態のハ... 詳細表示

海岸の近くに設置します。特別な対策など必要ですか。

海岸の近くでは、潮風の影響により室外機に錆や腐食が発生しやすくなります。耐塩処理を施した室外機の設置をおすすめします。（受注生産品、別途諸費用がかかりますことをご了解ください。） 耐塩処理室外機には、耐塩害仕様と耐重塩害室外機の2種類があります。 選ぶときの目安を以下に示しますが、下記目安だけでは判断できない... 詳細表示

暖房もしっかりできるエアコンは何ですか？

カタログなどで、以下の内容をご参考にお選びください。 ■暖房能力 　カタログなどには暖房能力を記載しています。暖房能力は、カッコで最小値と最大値を表しています。 ・最小値 　低いほどきめ細かな暖房運転が可能です。 　一般に、運転開始時には、室温を設定温度にすばやく到達させるために、パワフルな運転... 詳細表示

フィルター自動おそうじ機能のあるエアコンは、ゴミ排気用の配管が必要なの？

当社のフィルター自動おそうじ機能は、フィルターから取り除いたゴミを室内機内部の『ダストボックス』に溜めていく方式です。 このため排気ホースが無く、特別な配管も不要です。 詳細表示

設置場所の高さに制約があります。高さの低いエアコンはありますか

Rシリーズ（家庭用）またはBXVシリーズ（住宅設備用）をおすすめします。 本体高さ２５０ｍｍ、据付寸法も２９５ｍｍ※のスペースにも設置が可能です。 下にカーテンレールなどの障害物がある場合、 障害物の壁からの突出寸法が１１０ｍｍまで対応できます。 １１０ｍｍを超える場合は、突出状態を考慮した空間が必要... 詳細表示

生産国を教えてください。

三菱ルームエアコン「霧ヶ峰」は日本製です。 （2015年6月現在。付属品の一部は除きます） 詳細表示

寒冷地に住んでいます。室外機を設置するポイントはありますか？

室外機を適切に設置されていない場合、エアコンの能力が低下するほか、 事故や故障につながることもあります。 以下の「室外機設置時の３つのポイント」を確認して正しく設置してください。 ※２：室外機は適切な位置に設置するとともに、防雪架台や防雪フードの利用をご検討ください。 　　　防... 詳細表示

エアコンを選ぶポイントを教えてください

■据え付けたいお部屋の広さ 冷えない・暖まらないということがないように、お部屋の広さや冷暖房負荷に見合う能力のエアコンを設置することが大切です。 カタログやホームページに掲載している「畳数のめやす」を参考に、お部屋の条件に合うものをお選びください。 「畳数のめやす」に幅があるのは、地域や部屋の構造・... 詳細表示