よくあるご質問 FAQ

運転音や振動が大きくなった

１．活性炭フィルターが、ビニール袋に入ったままセットされていませんか？ 　　ビニールを取りはずし、セットしなおしてください。（詳しくは取扱説明書をご参照ください） ２．プレフィルターが汚れていませんか？ 　　プレフィルターをお手入れしてください。（詳しくは取扱説明書をご参照ください） ３．フィルター類が汚... 詳細表示

本体の振動が大きい

水平でない場所や不安定な場所に設置していませんか？水平で安定した台などの上に設置してください。 詳細表示

プラズマランプが点滅する（プラズマ機能付の機種）

異常放電を検出して、プラズマ機能を停止しています。プラズマ電極を掃除してください。 詳細表示

クリーンモニターがなかなか変わらない・反応が少ない

１．部屋が広すぎませんか？ 　　適用床面積の範囲内でお使いください。 ２．ダストやニオイが多いと空気がきれいな状態になるまで時間がかかることがあります。 ３．センサーにほこりがついていませんか？ 「ニオイセンサー」と「ダストセンサー」の２つを、それぞれお手入れしてください。（詳しくは取扱説明書をご参照く... 詳細表示

臭いや煙が取れにくい

１．プレフィルターが汚れていませんか？プレフィルターをお手入れしてください。（詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください） ２．その他のフィルター類が汚れていませんか？フィルター類をお手入れ、または交換してください。（詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください。） ３．センサー... 詳細表示

センサー部のお手入れ

1ヶ月に１回行ってください。 掃除機のノズルでニオイセンサーとダストセンサーのほこりを吸い取ってください。 （詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください。） 詳細表示

室内の空気がきれいなのに、クリーンモニターが反応する

１．目に見えない程度の黄砂でも反応する場合があります。気象庁の黄砂情報を確認ください。２．室内の空調機の風や、人間の鼻では感じにくいガスによって、反応する場合があります。 詳細表示

どのくらいの広さまで使えますか

取扱説明書の「仕様表」にある【適用床面積】をご確認ください。 なお、加湿機能付きの機種は、空清のみの運転時と加湿運転時では適用床面積が異なります。 ●＜空気清浄＞適用床面積 日本電気工業会規格（ＪＥＭ１４６７）にて規定されている項目で、自然換気回数１（１回/時間）の条件において、粉塵濃度1.25ｍｇ... 詳細表示

プラズマ触媒ユニット放電中に、かすかに「シュー」という音やオゾンの臭いがする（プラズマ機能付の機種）

プラズマ触媒ユニット放電中は、かすかな音やオゾン臭がする場合があります。音の大きさやオゾン臭は、使用する環境により変化します。発生するオゾンは、最も濃度が高い吹出口でも、JISで定められる0.05ppm以下を満たしており、人体に害はありません。 詳細表示

効果的な設置場所は？

空気の循環の良い場所に設置してください。・高い位置→タバコの煙に効果的です・低い位置→花粉・ホコリに効果的です。なお、エアコンと向かい合わせに置くと、サーキュレーション効果（空気の循環）が高くなります。 詳細表示