よくあるご質問 FAQ

運転しない

１．電源プラグが外れていませんか？ 　　電源プラグをしっかり差し込んでください。 ２．吸込みパネル・プレフィルターユニット(お掃除メカ機能付)・ダストボックス(お掃除メカ機能付)・プラズマ電極（プラズマ機能付の機種）がしっかりとセットされていますか？ 吸込みパネル・プレフイッターユニット・ダストボックス・プ... 詳細表示

ダストセンサーレンズのお手入れ

取扱説明書「お手入れ」に従い、半年に１回程度お手入れを行ってください。 ※取扱説明書はこちらからダウンロードできます。 詳細表示

センサー部のお手入れ

1ヶ月に１回行ってください。 掃除機のノズルでニオイセンサーとダストセンサーのほこりを吸い取ってください。 （詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください。） 詳細表示

電源が入らない。操作をしていないのに途中で止まってしまった

＜加湿機能付き空気清浄機＞ １．自動運転（標準）が設定されていませんか？ 　　目標の湿度に達すると風量を減らし、湿度が下がってくると風量を増やします。 ２．ECOオート運転をしていませんか？（ＭＡ－５１８ＤＫのみ） 　　ＥＣＯオート運転時は、湿度が50％以上でお部屋が汚れていない場合、ファンを停止します。... 詳細表示

効果的な設置場所は？

空気の循環の良い場所に設置してください。・高い位置→タバコの煙に効果的です・低い位置→花粉・ホコリに効果的です。なお、エアコンと向かい合わせに置くと、サーキュレーション効果（空気の循環）が高くなります。 詳細表示

プラズマランプが点滅する（プラズマ機能付の機種）

異常放電を検出して、プラズマ機能を停止しています。プラズマ電極を掃除してください。 詳細表示

本体の振動が大きい

水平でない場所や不安定な場所に設置していませんか？水平で安定した台などの上に設置してください。 詳細表示

サプリメントカートリッジの交換（サプリメントカートリッジ付の機種）

開封後、約6ヵ月使用したときが、交換時期の目安です。電源プラグを抜き、送風ファンが停止したことを確認してから交換してください。 詳細表示

どのくらいの広さまで使えますか

取扱説明書の「仕様表」にある【適用床面積】をご確認ください。 なお、加湿機能付きの機種は、空清のみの運転時と加湿運転時では適用床面積が異なります。 ●＜空気清浄＞適用床面積 日本電気工業会規格（ＪＥＭ１４６７）にて規定されている項目で、自然換気回数１（１回/時間）の条件において、粉塵濃度1.25ｍｇ... 詳細表示

臭いがするのに、クリーンモニターの反応が少ない

１．臭いの成分によりセンサーの感度が異なるため、モニターの表示が変わらない場合があります。 ２．ニオイセンサーにほこりがついていませんか？（詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください。） 詳細表示