よくあるご質問 FAQ

表示部に「Ｅ」エラー記号　が出る。

故障の可能性があります。 原因として、本体内部に異常が起きた、または安全装置がはたらいた可能性があります。 お手数ですが、取扱説明書「故障かな？と思ったら」をご参照いただきた上で、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご連絡ください。エラーコ... 詳細表示

食品が加熱されない。

1 レンジ加熱のとき、食品が金属容器・アルミホイルなどでおおわれていませんか。 2 ［あたため］［自動］キー、［スタート］キーを押し忘れていませんか。 3加熱の操作モードは、食品に見合ったものが選択されていますか？ 　（たとえば、解凍モードで温めようとしていませんか？） 4表示部に「デモ」が表示されて... 詳細表示

“あたため／スタート”のランプが点滅する。

加熱の途中でドアを開けると点滅します。→続けて加熱するときは［スタート］キーを押してください。加熱しないときは［とりけし］キーを押してください。 詳細表示

表示部がくもる／ドアがくもり、水滴が落ちる。

冬場やメニューにより、ドアの内側や表示部がくもることがあります。 →ドアの内側に露がつき、床にたれたときは、布などでふいてください。 詳細表示

加熱終了後、ブザーが鳴る。

「出し忘れお知らせ」を設定していませんか。食品をすぐに取り出さないと、加熱後から１分ごとにブザーが鳴ります。（10分間） 詳細表示

表示が出ない。

1 電源プラグをコンセントに差し込んで、ドアを開閉しましたか。 2 操作後、５分を過ぎていませんか。→ドアを開閉してください。（電源プラグを差し込んだだけでは、表示は出ません）※ 加熱終了後、５分過ぎると、自動的に電源が切れて表示が消えますが、故障ではありません。「待機時消費電力ゼロ」のためです。 3 停電してい... 詳細表示

フラット式(ターンテーブルレス）の庫内低面(セラミック部）が、斑点やシミ状に変色する。

庫内底面に汚れがついたまま、ヒーター加熱を行うと、熱により汚れが焼きつき、シミのようになります。 焼きついた汚れは、ラップやナイロンたわしと液体クレンザーを使って落とします。 取扱説明書お手入れの項目をご参照ください。 詳細表示

火花が出る。

1 金・銀模様の容器、針金など金属を使った容器を使用していませんか。 2 庫内の壁にアルミホイル、金串など金属が触れていませんか。 3 食品の量がきわめて少なくありませんか。 4 庫内底面に汚れ（食品カスなど）がついていませんか。 詳細表示

加熱終了後、ブーンと音がする。

電気部品保護のため、本体内部のファンが回っている音です。（ファンは数分間回り、表示部にはファンのマークが点灯）→「ファン」のマーク点灯中は、電源プラグを抜かないでください。（故障の原因になります） 詳細表示

表示部にファンのマーク<画像>が点灯している。

電気部品保護のため、本体内部のファンが回っていることのお知らせです。（数分間）→ファンのマーク<画像>点灯中は、電源プラグを抜かないでください。（故障の原因となります） 詳細表示