よくあるご質問 FAQ

加熱終了後、ブザーが鳴る。

「出し忘れお知らせ」を設定していませんか。食品をすぐに取り出さないと、加熱後から１分ごとにブザーが鳴ります。（10分間） 詳細表示

フラット式(ターンテーブルレス）の庫内低面(セラミック部）が、斑点やシミ状に変色する。

庫内底面に汚れがついたまま、ヒーター加熱を行うと、熱により汚れが焼きつき、シミのようになります。 焼きついた汚れは、ラップやナイロンたわしと液体クレンザーを使って落とします。 取扱説明書お手入れの項目をご参照ください。 詳細表示

ブザーが鳴り、表示部に「高温」が点灯している。

庫内底面の温度が高くなっているときのお知らせです。 →素手で触らないでください。（やけどの原因） 　 また、耐熱性のない容器やラップ包装した食品をのせないでください。（溶け、変形の原因）　 　 ※ 「高温」が点灯していてもキーは受付けます。 また、［とりけし］キーを押すと、「高温」は消えます。 詳細表示

火花が出る。

1 金・銀模様の容器、針金など金属を使った容器を使用していませんか。 2 庫内の壁にアルミホイル、金串など金属が触れていませんか。 3 食品の量がきわめて少なくありませんか。 4 庫内底面に汚れ（食品カスなど）がついていませんか。 詳細表示

加熱終了後、ブーンと音がする。

電気部品保護のため、本体内部のファンが回っている音です。（ファンは数分間回り、表示部にはファンのマークが点灯）→「ファン」のマーク点灯中は、電源プラグを抜かないでください。（故障の原因になります） 詳細表示

ボタンを押しても作動しない。

・ドアは確実に閉まっていますか。 ・ 操作後、５分を過ぎていませんか。 　「待機時消費電力ゼロ」のため、操作後５分過ぎると自動的に電源が切れます。 ＜対処方法＞ ドアを開閉し、表示部が「０」になったことを確認してから、もう一度ボタンを押してください。 それでも作動しない場合は、購入店または三菱電... 詳細表示

いろいろ確認しても不具合があるときは

取扱説明書「故障かな？と思ったら」をご確認いただき、解決しない場合は、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご依頼ください。 ご依頼の際には、故障の状況と表示部のエラー表示の英数字（Ａ０、Ａ１、Ａ７、Ｅ０、Ｅ５、Ｆ５、Ｆ６、Ｐ０、Ｐ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ... 詳細表示

表示部に「デモ」が表示されている。

店頭展示用（デモ）モードになっています。（キーを押しても加熱されません）→電源プラグを抜いて、数秒後に再度差し込んでください。「デモ」が消え、デモモードが解除されます。 詳細表示

表示部に「Ｆ9」が表示されている。

棚検知エラーが働きました。 ・角皿が奥までしっかり入っていますか？ ・ドアに物がはさまっていませんか？ 　(ドアがわずかに開いていると「Ｆ９」を表示します。 　 処置方法 　「とりけし」を押して、正しい使いかたに直してから、再度操作してください。 それでも「Ｆ９」が出る場合、お手数ですが... 詳細表示

表示部に「Ｅ」エラー記号　が出る。

故障の可能性があります。 原因として、本体内部に異常が起きた、または安全装置がはたらいた可能性があります。 お手数ですが、取扱説明書「故障かな？と思ったら」をご参照いただきた上で、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご連絡ください。エラーコ... 詳細表示