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冬の備えは万全ですか?

冬の時期に多いお問い合わせ

今年も寒波がやってくる! エアコン暖房の準備はお済みですか?今年の冬もまた厳しそうです。
積雪で室外機が埋もれてしまったり、温水器の配管が凍結して大変なことになる前に、事前の対策をお勧めします。

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『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ

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  • すぐに加熱が止まる。

    庫内底面が熱いとき、赤外線センサーが正しい食品の温度を測れず、加熱を止めることがあります。→ドアを開けて庫内が冷めるのを待つか、レンジ[500~600W]で様子を見ながら加熱してください。 詳細表示

  • 表示部に「デモ」が表示されている。

    店頭展示用(デモ)モードになっています。(キーを押しても加熱されません)→電源プラグを抜いて、数秒後に再度差し込んでください。「デモ」が消え、デモモードが解除されます。 詳細表示

  • 表示が出ない

    電源プラグが抜けていませんか? 停電していませんか? 操作後時間が経っていませんか? 配電盤のヒューズが飛んだり、ブレーカーが落ちていませんか? 詳細表示

    • No:6063
    • 公開日時:2018/04/11 16:22
    • カテゴリー: 表示について
    • ウィザードFAQ
  • 食品が加熱されない。

    1 レンジ加熱のとき、食品が金属容器・アルミホイルなどでおおわれていませんか。 2 [あたため][自動]キー、[スタート]キーを押し忘れていませんか。 3加熱の操作モードは、食品に見合ったものが選択されていますか?  (たとえば、解凍モードで温めようとしていませんか?) 4表示部に「デモ」が表示されて... 詳細表示

  • 表示部に「F9」が表示されている。

    棚検知エラーが働きました。 ・角皿が奥までしっかり入っていますか? ・ドアに物がはさまっていませんか?  (ドアがわずかに開いていると「F9」を表示します。   処置方法  「とりけし」を押して、正しい使いかたに直してから、再度操作してください。 それでも「F9」が出る場合、お手数ですが... 詳細表示

  • 表示が出ない。

    1 電源プラグをコンセントに差し込んで、ドアを開閉しましたか。 2 操作後、5分を過ぎていませんか。→ドアを開閉してください。(電源プラグを差し込んだだけでは、表示は出ません)※ 加熱終了後、5分過ぎると、自動的に電源が切れて表示が消えますが、故障ではありません。「待機時消費電力ゼロ」のためです。 3 停電してい... 詳細表示

  • フラット式(ターンテーブルレス)の庫内低面(セラミック部)が、斑点やシミ状に変色する。

    庫内底面に汚れがついたまま、ヒーター加熱を行うと、熱により汚れが焼きつき、シミのようになります。 焼きついた汚れは、ラップやナイロンたわしと液体クレンザーを使って落とします。 取扱説明書お手入れの項目をご参照ください。 詳細表示

  • 表示部がくもる/ドアがくもり、水滴が落ちる。

    冬場やメニューにより、ドアの内側や表示部がくもることがあります。 →ドアの内側に露がつき、床にたれたときは、布などでふいてください。 詳細表示

  • 火花が出る。

    1 金・銀模様の容器、針金など金属を使った容器を使用していませんか。 2 庫内の壁にアルミホイル、金串など金属が触れていませんか。 3 食品の量がきわめて少なくありませんか。 4 庫内底面に汚れ(食品カスなど)がついていませんか。 詳細表示

  • 調理の出来上がり悪い。

    1 メニューの材料・分量・作り方・付属品を確認してください。 2 加熱中、ひんぱんにドアを開閉しませんでしたか。 3 他の料理ブックを使ったとき、出来上がりが多少異なることがあります。 詳細表示

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