よくあるご質問 FAQ

ブザーが鳴り、表示部に「高温」が点灯している。

庫内底面の温度が高くなっているときのお知らせです。 →素手で触らないでください。（やけどの原因） 　 また、耐熱性のない容器やラップ包装した食品をのせないでください。（溶け、変形の原因）　 　 ※ 「高温」が点灯していてもキーは受付けます。 また、［とりけし］キーを押すと、「高温」は消えます。 詳細表示

表示が出ない

電源プラグが抜けていませんか？ 停電していませんか？ 操作後時間が経っていませんか？ 配電盤のヒューズが飛んだり、ブレーカーが落ちていませんか？ 詳細表示

表示部がくもる／ドアがくもり、水滴が落ちる。

冬場やメニューにより、ドアの内側や表示部がくもることがあります。 →ドアの内側に露がつき、床にたれたときは、布などでふいてください。 詳細表示

表示部にファンのマーク<画像>が点灯している。

電気部品保護のため、本体内部のファンが回っていることのお知らせです。（数分間）→ファンのマーク<画像>点灯中は、電源プラグを抜かないでください。（故障の原因となります） 詳細表示

食品が加熱されない。

1 レンジ加熱のとき、食品が金属容器・アルミホイルなどでおおわれていませんか。 2 ［あたため］［自動］キー、［スタート］キーを押し忘れていませんか。 3加熱の操作モードは、食品に見合ったものが選択されていますか？ 　（たとえば、解凍モードで温めようとしていませんか？） 4表示部に「デモ」が表示されて... 詳細表示

表示部に「高温」が点灯している。

オーブン・グリル加熱中に庫内の温度が高くなると、点灯してお知らせします。 詳細表示

加熱終了後、ブザーが鳴る。

「出し忘れお知らせ」を設定していませんか。食品をすぐに取り出さないと、加熱後から１分ごとにブザーが鳴ります。（10分間） 詳細表示

フラット式(ターンテーブルレス）の庫内低面(セラミック部）が、斑点やシミ状に変色する。

庫内底面に汚れがついたまま、ヒーター加熱を行うと、熱により汚れが焼きつき、シミのようになります。 焼きついた汚れは、ラップやナイロンたわしと液体クレンザーを使って落とします。 取扱説明書お手入れの項目をご参照ください。 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがしたりする。

1 カラ焼きをしましたか。庫内の油を焼き切るため、煙やにおいが出ますが、故障ではありません。 2 庫内やドアの内側に食品カス、油などがついていませんか。→庫内のにおいが気になるときは、汚れをふきとった後で［脱臭］キーを押してください。 詳細表示

“あたため／スタート”のランプが点滅する。

加熱の途中でドアを開けると点滅します。→続けて加熱するときは［スタート］キーを押してください。加熱しないときは［とりけし］キーを押してください。 詳細表示