よくあるご質問 FAQ

「MyMU」アプリはどこで入手できますか？

次の配信サービスでダウンロードできます。 　・ Android：Google Play 　・ iOS ：App Store 「MyMU」アプリは無料ですが、アプリのダウンロード時や使用時には通信料が発生する場合があります。 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して冷蔵庫はどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「キッチン」→「冷蔵庫」の項を参照ください。 　 また、冷蔵庫は「MyMU」アプリから起動する有料の高齢者みまもりサービス「MeAMOR（ミアモール）」に対応しています。 「MeAMOR」については「MyMUアプリのご紹介」ページの「サービスのご利用でもっと快適に」→「ご利... 詳細表示

過去に購入した製品も「MyMU」で利用できますか？

「MyMU」対応製品であれば利用できます。 別売のオプション品（無線LANアダプター等）が必要な製品もあります。 詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「アプリをお使いになる前に」→「対象家電はこちら」→「対応機器・対応アダプター一覧」をご確認ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品... 詳細表示

「MyMU」と「三菱HEMS」の違いは何ですか？

「三菱HEMS」は情報収集ユニット（HM-GW03）に各機器を接続して使用する仕組みですが、「MyMU」は各機器それぞれがインターネット経由でクラウドサーバーに接続する仕組みなので、情報収集ユニットが不要です。 そのため「MyMU」は「三菱HEMS」と比較して、安価に導入することができます。 　 機... 詳細表示

「MyMU」とは何ですか？

「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合アプリ です。 読み方は「マイエムユー」です。 詳細表示

「MyMU」アプリの取扱説明書はどこで見ることができますか。

「MyMUアプリのご紹介」ページの「サポート／お問い合わせ」→「一般のお客様向け／総合」に、以下の説明書があります。 　 ●MyMUアプリ取扱説明書 ●MyMUアプリ機器登録説明書 ●無線LANアダプターのソフトウェア更新方法 　 「霧ヶ峰REMOTE」「三菱冷蔵庫アプリ」「給湯機アプリ」「MeAMO... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して、環境センサーと連携できる機器にはどのような機器がありますか？

環境センサーは、以下の機器と連携できます。 　 　●ファン用スマートスイッチ（P-10SWRC、P-04SWRC）に対応するファン 　●ロスナイ用スマートスイッチ（P-1600SWRC）に対応するロスナイ（換気空清機ロスナイ/ダクト用ロスナイ） 　●「MyMU」に対応するロスナイセントラル換気システム... 詳細表示

「MyMU」アプリの「オートメーション」機能はいくつまで登録できますか？

「オートメーション」は100個まで登録できます。 「オートメーション」の「アクション」には、シーン、機器の操作、通知を合わせて5つまで登録できます。 　 「オートメーション」は、「トリガーイベント」が発生したら、「アクション」で設定した機器の操作や通知の送信を自動で行う機能です。 詳細は、「MyMUア... 詳細表示

「MyMU」アプリの「オートメーション」機能はどの接続機器で利用できますか？

「オートメーション」に登録できる機器は、給湯機（給湯専用機を除く）、浴室暖房機、脱衣室暖房機、エアコン、ロスナイセントラル、ロスナイ、ファンです。 「MyMUアプリのご紹介」ページの「リビング」→「ルームエアコン」→の「シーン／オートメーションに登録できる機器と設定可能な操作を見る」のリンク先を参照ください。 ... 詳細表示

「MyMU」アプリの「シーン」機能はいくつ登録保存できますか？

「シーン」は20個まで作成できます。 詳細表示