よくあるご質問 FAQ

「MyMU」アプリの「オートメーション」機能はどの接続機器で利用できますか？

「オートメーション」に登録できる機器は、給湯機（給湯専用機を除く）、浴室暖房機、脱衣室暖房機、エアコン、ロスナイセントラル、ロスナイ、ファンです。 「MyMUアプリのご紹介」ページの「リビング」→「ルームエアコン」→の「シーン／オートメーションに登録できる機器と設定可能な操作を見る」のリンク先を参照ください。 ... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して換気扇はどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「住まい全体」→「換気扇」の項を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示

「MyMU」と「三菱HEMS」の違いは何ですか？

「三菱HEMS」は情報収集ユニット（HM-GW03）に各機器を接続して使用する仕組みですが、「MyMU」は各機器それぞれがインターネット経由でクラウドサーバーに接続する仕組みなので、情報収集ユニットが不要です。 そのため「MyMU」は「三菱HEMS」と比較して、安価に導入することができます。 　 機... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して炊飯器はどんなことができますか？

三菱ジャー炊飯器は「MyMU」アプリに登録せず、「WiFiらく楽炊飯」アプリにのみ登録してご使用ください。 　 「WiFiらく楽炊飯」アプリについては、「MyMUアプリのご紹介」ページの「関連情報」の、ジャー炊飯器「WiFiらく楽炊飯」アプリのリンク先を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用して環境センサーはどんなことができますか？

「MyMUアプリのご紹介」ページの「住まい全体」→「環境センサー」を参照ください。 　 （このFAQは2024年5月時点の製品、アプリの仕様に基づいて作成されています。） 詳細表示

「MyMU」アプリの「シーン」機能を利用できる機器はなんですか？

「シーン」に登録できる機器は、給湯機（給湯専用機を除く）、浴室暖房機、脱衣室暖房機、エアコン、ロスナイセントラル、ロスナイ、ファンです。 「シーン」機能の対象機器と設定可能な操作については、「MyMUアプリのご紹介」ページの「リビング」→「ルームエアコン」→「シーン／オートメーションに登録できる機器と設定可能な... 詳細表示

「MyMU」アプリの利用は有料ですか？

「MyMU」アプリは無料でご利用いただけます。 （アプリのダウンロード時や使用時には通信料が発生する場合があります。） 「MyMU」アプリから起動する「MeAMOR（ミアモール）」アプリ（2023年2月リリース）は有料サービスのため、「MyMU」アプリのダウンロードページ等で「App内課金あり... 詳細表示

「MyMU」アプリに登録できる機器は何台までですか？

1人の管理者につき、合計35台まで登録できます。 　 機器ごとの最大登録台数は以下の通りです。 　 　エアコン ：10 台 　エモコアイ ※1：10台 　給湯機（エコキュート） ：1 台　 　浴室暖房機 ：1 台　 　脱衣室暖房機 ：1 台 　冷蔵庫 ：3 台 　炊飯器 ※2 ：1 台 　ロ... 詳細表示

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「MyMU」アプリで機器登録しようとしたら「本機器は既に別のユーザーに登録されているため、登録できません。」が表示されて登録できません。

このメッセージは、既に別のユーザー（別のMyMUアカウント、アカウントAとします）に登録されている機器を、「MyMU」アプリの「登録機器選択」の「アダプター情報を手動で入力する」から機器登録しようとした場合に表示されます。 　 この機器を「アダプター情報を手動で入力する」から機器登録するためには、この... 詳細表示