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よくあるご質問 FAQ

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 バス乾燥・暖房・換気システム 』 内のFAQ

54件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

  • フィルターの清掃はどのようにしたらよいですか？

    ・フィルターはグリル内側にあります。詳細は取扱説明書の「お手入れ」に従い清掃を行ってください。 　以下のサイトで、製品の形名を指定して検索し、取扱説明書のpdfを確認することができます。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※ 旧型品や販売経路の限られたものなどは、掲載していない場... 詳細表示

    • No：5982
    • 公開日時：2017/05/31 19:47
    • 更新日時：2022/09/26 18:16

  • 水滴や色のついた液体が落ちてきたが故障ですか？

    ・水蒸気が製品本体やグリルに付着し、滴下することがあります。 ・入浴剤を使用している場合や、フィルターやグリルが汚れている場合は、色がついた水滴が滴下することがあります。 　フィルターやグリルの清掃をしてください。 ・フィルター清掃方法については、「よくある質問動画集　バス乾燥・暖房・換気システム」もご... 詳細表示

    • No：6200
    • 公開日時：2018/03/30 09:51
    • 更新日時：2019/07/02 16:49

  • 修理やメンテナンス、本体交換（買い替え）は、どこに依頼すればいいですか？

    まずは、お買い求めいただいた販売店様、据え付けた施工業者様に相談してください。 特に本体の交換については、交換品選定のためにも、取りつけ環境(据付にかかわる条件や、設置場所の環境など)をよく確認することが重要です。 当社サービス会社でも点検、修理、買い替えを承ります。 販売店様、施工業者様へ... 詳細表示

    • No：7067
    • 公開日時：2019/07/02 17:41
    • 更新日時：2022/02/14 13:34

  • 温風吹き出し口から温風が出ない、また焦げ臭いにおいがしますが故障でしょうか？

    ・ファンモータの故障により送風が停止した事で、製品内部に付いたホコリが加熱され、 　においがするものと思われます。 　すぐに分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付けた施工業者様へご確... 詳細表示

    • No：4429
    • 公開日時：2016/01/06 19:35
    • 更新日時：2022/08/08 10:37

  • 浴室の窓や扉を閉めると音が大きくなるが異常でしょうか？

    ・浴室の窓や扉を閉めることで給気量が変化することにより動作音が変化します。製品の故障ではありません。 　また、浴室扉のガラリの開閉や埃等の詰りによっても同様に動作音が変化します。 　ガラリを開ける、もしくはガラリに詰まった埃を清掃することで改善されることがあります。 ・上記で改善されない場合は、分電... 詳細表示

    • No：8624
    • 公開日時：2016/01/06 14:55
    • 更新日時：2022/08/08 10:05

  • 洗濯物が乾きにくい（乾かない）のですが故障でしょうか？

    ・乾燥運転では、浴室内の湿った空気を排気することで乾燥しています。まずは浴室内に給気されていることを確認してください。 　詳しくは下記ＦＡＱサイトをご確認ください。 　Ｑ　吸込みが弱く、吸い込んでいない（換気しない）ようですが故障でしょうか？ ・浴室の広さや断熱仕様によって乾燥効果は左右されます... 詳細表示

    • No：5973
    • 公開日時：2017/05/31 20:07
    • 更新日時：2023/07/03 17:47

  • 換気運転時に浴室扉(浴室ドア)が開いてしまうのですが異常でしょうか？

    ・浴室内空気の排気をするには、給気が必要です。 　そのため換気中は浴室内が負圧となり、浴室扉や浴室内パネルが開いてしまう場合があります。 　浴室扉のガラリを開ける、もしくはガラリに詰まった埃を清掃することで給気が改善されることがあります。 ・点検をご希望の場合は、分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求... 詳細表示

    • No：8714
    • 公開日時：2016/01/06 14:58
    • 更新日時：2024/09/06 10:49

  • 入浴中に暖房を使用すると、冷風感を感じます。どうしたらよいでしょうか？

    ・入浴中に「暖房強運転」を行うと、風が濡れた肌に直接当たり、寒く（冷たく）感じることがあります。 　その場合、「暖房弱運転」で風量を下げてご使用いただくか、運転を停止してください。 ・入浴前に「暖房強運転」で暖気運転を行い、暖めてから入浴することをお勧めします。 ・また、「暖房運... 詳細表示

    • No：5972
    • 公開日時：2017/05/31 20:07
    • 更新日時：2022/08/30 18:28

  • 入浴前に暖房で浴室を暖めやすくする効果的な使い方はありますか？また入浴中はどの運転モードにすればいいですか？

    ・入浴する前の３０分～１時間程度前から「暖房強運転」をおすすめします。 　入浴時には「暖房弱運転」若しくは、「暖房微風運転」でご使用ください。 　入浴時に冷風感を感じる場合には運転を停止し、24時間換気を一時停止してください。 　 ・暖房の効果は浴室の条件で大きく変わります。次の場合は暖まるの... 詳細表示

    • No：7060
    • 公開日時：2019/07/08 08:32
    • 更新日時：2025/09/23 20:36

  • 製品の内部が赤く光っている、また焦げ臭がするが故障でしょうか？

    ・遠赤外線ヒーターや、シーズヒーターを搭載した機種については、正常な状態でもヒーターは赤熱します。 　※ご使用中の製品が遠赤外線ヒーターやシーズヒーターを搭載しているかは、取扱説明書をご確認ください。 　　以下のサイトで、製品の形名を指定して検索し、取扱説明書のpdfを確認することができます。 ... 詳細表示

    • No：4431
    • 公開日時：2016/01/07 19:14
    • 更新日時：2022/03/23 19:13

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