よくあるご質問 FAQ

コントロールスイッチまたはワイヤレスリモコンを操作しても(ボタンを押しても)、動作しない(動かない)、または電源が入らないのですがどうしたらよいでしょうか？

・コントロールスイッチにエラー表示やランプが2ヶ所以上点滅している場合は、 　「表示について」のFAQもご覧ください。 ・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システムの専用 　ブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 　（ブレーカーの位置がご不... 詳細表示

トイレ・洗面所（副吸込み）の換気（吸込み）が弱い、又は排気しない(吸わない)のですが、故障でしょうか？

・トイレや洗面所の換気は浴室乾燥ユニットよりダクト接続しており、製品の動作音が聞こえない場合があります。 　音では動作が分からない（音が聞こえない）場合がありますので、ティッシュペーパー等を 　近づけて吸込みを確認してください。（吸い込まれない様にグリルを付けた状態で実施ください。） ・トイレや洗面... 詳細表示

コントロールスイッチを操作していないのに勝手に動作する。または、タイマーが終了しても運転が停止しないが、どうしたらよいでしょうか？

【ミスト機能付バス乾燥・暖房・換気システムの場合】 　ミスト運転終了時「本体内部乾燥」が始まります。 　その際、「涼風」または「乾燥」運転がボタン操作なしで、自動に開始します。取扱説明書のご確認をお願いします。 【その他の製品】 　本体制御基板や、リモコン（コントロールスイッチ）の故障が考えら... 詳細表示

運転すると異常音(異音)がする。運転音が大きくなった。原因は何でしょうか？

・浴室内空気の排気をするには、給気が必要です。 　給気が不足するとファンの回転数が高くなり音が大きくなる可能性があります。 　浴室扉の開閉で給気量が変化し音が大きく聞こえる可能性があります。 　高気密住宅では、台所の換気扇を動かしたり、窓や玄関のドアを開閉しても給気量が変化します。 　同時に浴室扉のガラリ... 詳細表示

・コントロールスイッチに「Ｅ－４１」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、ブレーカーを「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※ブレーカーの位置がご不明の場合は... 詳細表示

電気代が気になるのですが、一日どれぐらいかかりますか？電気代の算出方法ってありますか？

　（参考例：V-141BZタイプで試算した場合） 　　 　　※1kWhあたりの電力量料金を31円としています。 　　※乾燥と暖房モードは、浴室が温まり温度制御機能が働いた場合、これより低い電気料金となります。 電気代の算出方法は以下になります。 ①電力量を算出します。 消費電力（W）×使用時間（... 詳細表示

コントロールスイッチの切タイマー「２」と「３」が点滅している。対処する方法はありますか？

・フィルターが目詰りした可能性があります。取扱説明書を確認いただき、フィルターを清掃してください。 　フィルター清掃動画ＨＰへ ・一度、コントロールスイッチの停止ボタンを押して、再度運転ができる場合は一時的な誤動作の可能性があります。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、... 詳細表示

吹出し口から黒い粉のようなものやほこりなどが落ちてきましたが、故障でしょうか？

・製品内部にはフィルターで取り切れない細かいほこり（微細なほこりやシャンプー・整髪料等の粒子）が付着します。 　付着し固まりとなったほこりが剥がれ落ち、吹出し口より落ちてきた可能性があります。 　製品内部の清掃はお客様ご自身で実施することができません。 　清掃をご希望の場合は分電盤ブレーカー... 詳細表示

グリル(パネル)を取り外して清掃したいのですが、どのようにしたらよいですか？

【壁据付タイプの場合】 ・パネルは外すことができます。取扱説明書を見て清掃してください。 【天井据付タイプの場合】 ・グリル（パネルではありません）はネジ締付にて固定されています。 　お客様ご自身では取り外すことができません。 　取扱説明書を見て、グリル表面の清掃を行ってくだ... 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「２」と「８」、「３」と「８」、「４」と「８」、「６」と「８」が点滅。または、「Ｅ－６＊」と表示がでる。対処する方法はあ...

（E-6*には、E-61/E-62/E-68/E-69/E168があります） ・本体とコントロールスイッチの通信異常です。一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認してください。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、製... 詳細表示