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≪ 4 / 10ページ ≫

「ご登録の系統情報に点検できないユニットが含まれています。（EC002001）」と表示される

冷媒漏えい診断　EC002001 対象の系統情報に登録されている"室外ユニット"の形名が冷媒漏えい診断の対応機種か確認してください。 (対応機種は「対応機種が知りたい」にて確認できます) また登録されている形名が、実際の形名と合っているか確認頂き、必要に応じて修正を行ってください。 ※表示は冷媒漏... 詳細表示
- No：9251
- 公開日時：2022/09/30 15:06
- 更新日時：2025/08/04 13:25
- カテゴリー：フロン管理について , AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
セルラーアダプタが故障したため交換したい

下記の選択肢からあてはまるものを選択してください。 ※事前にこちらから故障判定及び対応を実施してください　なお故障以外での交換には対応しておりません。詳細表示
- No：10179
- 公開日時：2025/08/19 13:42
- カテゴリー：困ったとき・その他
- ウィザードFAQ
「アダプタと正常に通信できていません。（EA002001）」と表示される

冷媒漏えい診断　EA002001 無線LANアダプタとルーターが正常に接続されていない可能性があります。接続状況を確認してください。詳細表示
- No：9253
- 公開日時：2022/09/30 15:06
- カテゴリー：フロン管理について , AirCoNetについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
推奨環境を知りたい

推奨動作環境は以下の通りです。　iOS 17以上/iPad OS 17以上　Safari最新　Android OS 12以上　Chrome最新　Windows 10以上(64bit) 　Edge最新 ※上記記載に当てはまるすべての端末・環境において表示および動作を保証するものではありません。 ... 詳細表示
- No：9216
- 公開日時：2023/03/07 14:42
- 更新日時：2025/05/29 16:42
- カテゴリー： MELfloのはじめかた , 対応機種・マニュアル , 困ったとき・その他
冷房専用機種の場合、遠隔操作で「暖房」モードに設定できますか？

冷房専用機種は暖房運転に対応していません。運転モードを「暖房」に設定し遠隔操作をした場合、送風動作になります。詳細表示
- No：10537
- 公開日時：2026/02/25 15:16
- カテゴリー： MELflo , 機能・使いかた , 困ったとき・その他 , MELく～るLINK for スリムについて
セルラーアダプタのアップデートが失敗しました

通信環境を確認してください。セルラーアダプタを再起動する場合は、セルラーアダプタの「RESET」ボタンを3秒以上押し、しばらく時間をおいて再度確認してください。 ※改善されない場合には、　お買い上げの販売店（工事・サービス店）までお問い合わせください。お問い合わせの際には、識別コードとランプの状... 詳細表示
- No：10100
- 公開日時：2025/05/29 13:26
- カテゴリー： MELく～るLINK for スリムについて , 機能・使いかた
MELRemo+のリモコン一覧にアップデートしたいリモコンが表示されない。

リモコンが見つからない場合、下記の理由が考えられます。・アップデート対象のリモコンが存在しない・アップデート対象のリモコンが近くにない以下の手順をお試しください。 ①お手元のリモコンがアップデート対象であることを、セルラーゲートウェイに対応しているリモコンについてにてご確認ください。　※リ... 詳細表示
- No：10843
- 公開日時：2026/07/29 13:29
- 更新日時：2026/08/28 15:57
- カテゴリー： MELく～るLINK Liteについて , 困ったとき・その他
MELく～るLINK for スリムで冷媒漏えい診断オプションを利用するにはどうすればいいですか？

冷媒漏えい診断オプションのご利用は、別途オプションプランの購入が必要です。ご利用開始から試用期間(1年間)は冷媒漏えい診断オプションを無料でご利用いただけます。試用期間終了後もオプション機能を利用する場合は、オプション購入の手続きを行ってください。手続きについては期限前に通知されるメールにてご案内... 詳細表示
- No：10540
- 公開日時：2026/02/25 15:16
- カテゴリー： MELflo , 機能・使いかた , 困ったとき・その他 , MELく～るLINK for スリムについて
MELく～るLINK for スリムで「期限切れ」と表示される

引き続きご利用いただくにはサービス利用期間の更新が必要です。更新手続きをしていない場合、対象の系統が属している物件の共有者全員にご利用期間終了の通知メールが送信されます。更新可能期間をご確認のうえ、メールの案内に従って更新の手続きを行ってください。詳細表示
- No：10098
- 公開日時：2025/05/29 17:57
- 更新日時：2026/07/29 17:04
- カテゴリー： MELく～るLINK for スリムについて , 機能・使いかた , 困ったとき・その他
解約したい

解約のお手続きは不要です。更新手続きを行わなければ、利用期間満了になります。詳細表示
- No：10094
- 公開日時：2025/05/29 13:12
- 更新日時：2025/05/29 17:13
- カテゴリー： MELく～るLINK for スリムについて , 困ったとき・その他

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