• No : 6641
  • 公開日時 : 2018/10/25 15:49
  • 更新日時 : 2019/04/05 10:03
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(エラー表示)リモコンに「H11」が表示されています。

回答

エラー表示 :H11(異機種HPユニット接続異常)
 
エラー内容 :貯湯ユニットとヒートポンプユニットとの組み合わせが異なって設置されている可能性があります。
 
■対処方法
 ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。
 ②それでも解決しない場合は、「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。
  (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)