ファンが凍結していると、異常音（異音）を発生したり、わき上げが正常にできなくなることがあります。（カタカタ音など氷との干渉が原因）
 
わき上げ停止中であることを確認した上で、60℃程度のお湯をかけるなどして解凍を実施し、解凍が完了するまでお待ちください。解凍後、わき上げを開始します。
タンク内湯温にもよりますが、満タンにわき上がるまでに７～８時間かかる場合もあります。
 
【お願い】
凍結が心配される地域のお住まいの方は、お買上げの販売店（据付工事店）へ凍結対策についてご相談ください。