よくあるご質問 FAQ

本製品（PV-DR003H、PV-DR003G）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。

 

以下を実施してください。
①受信ユニットを送信ユニットに近付ける。
　（改善しない場合は②を実施）
②受信ユニットを再起動する。
　・受信ユニットの電源プラグをコンセントから抜き、再度差し込む。
　（改善しない場合は③を実施）
③送信ユニットを再起動する。
　・パワコンの表示が点灯していない（発電していない）夜間などに

　　分電盤内のエコガイド用ブレーカをいったん「切」にし再度「入」にする。

 

改善しない場合は故障が考えられます。お買上げの販売店または工事店にご相談ください。
販売店にご依頼できない場合は　三菱電機システムサービス株式会社「住宅用太陽光発電メンテナンス（保守）のお問い合わせ」　へご相談ください。
※ 古い製品については修理できない場合があります。