よくあるご質問 FAQ

本製品（PV-DR003H）の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ（以下、パワコン）や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。

 

以下を確認ください。
①受信ユニットの電源プラグはコンセントに接続されていますか？

　接続されていない場合、コンセントに接続してください。
　受信ユニットに数日間通電がない場合、通電再開時に日付・時刻の設定が必要です。
　※設定のためにはエコガイドTV専用リモコンでの操作が必要となります。

　　（リモコンは受信ユニットに向けて操作してください）

②受信ユニット背面の出力端子にS映像ケーブルまたはビデオ映像ケーブルが接続されていますか？

　接続されていない場合、受信ユニットにいずれかの映像ケーブルを接続してください。

　S映像ケーブル、ビデオ映像ケーブルの両方をご使用いただくことはできません。

③映像ケーブルがテレビの映像入力に接続されていますか？

　接続されていない場合、テレビに映像ケーブルを接続してください。
　※S端子入力またはビデオ端子入力のあるテレビを使用ください。

　　S端子、ビデオ端子いずれの入力端子も無いテレビを使用する場合は変換アダプターが必要になります。

④テレビの外部入力は合っていますか？

　合っていない場合、受信ユニットと接続されているテレビの外部入力に切替えて下さい。

 

改善しない場合は故障が考えられます。お買上げの販売店または工事店にご相談ください。
販売店にご依頼できない場合は　三菱電機システムサービス株式会社「住宅用太陽光発電メンテナンス（保守）のお問い合わせ」　へご相談ください。
※ 古い製品については修理できない場合があります。