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  • No : 8003
  • 公開日時 : 2019/10/01 16:05
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水害で家が浸水してしまったのですが、そのまま使用できますか?

回答

ご使用再開前に、まずは技術者による点検をお受けください。
特に、パワーコンディショナ等の機器やケーブルが、浸水を受けた恐れがある、或いは損傷が見られる場合は、絶対に近づかないでください。感電の恐れがあります。また、水が引いた後でも、むやみに近づかないようにしてください。機器と大地との電気抵抗が小さくなっており、直接接触しなくても感電してしまう恐れがあります。

点検は、購入された販売店様にご相談ください。販売店様にご依頼いただけない場合は、以下の弊社修理受付窓口へご依頼ください。(保証期間内であっても有料となりますのでご留意ください。)

三菱電機修理受付センター
固定電話:0120-56-8634(無料)
携帯電話:0570-01-8634(有料)
受付時間:365日24時間

水害の際の対応詳細は以下のページより、JPEA 太陽光発電協会発行の資料をご確認ください。

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