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よくあるご質問 FAQ

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  • No : 6171
  • 公開日時 : 2018/03/08 13:20
  • 更新日時 : 2020/07/15 15:48

故障かな？診断：メッセージ・エラーコード （エラー表示）

 
下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。
 この設問からやり直す
「通信状態をご確認ください」と表示される

回答

以下のことを確認してください。
  1. 通信設定で無線LANの環境に問題がないか確認してください。
    リモコンの「メニュー」ボタンを押して、「設定」→「通信設定」→「ネットワーク設定」の「アクセスポイント」欄にある扇型の通信レベルを確認ください。扇型の通信レベルが黒く3本以上確認できない場合は、無線LAN環境の確認をお願いいたします。
  2. 一時的な通信不具合ですと、無線LANルータの電源を切・入して確認をお願いします。
上記をおこなっても解決しない場合は、大変申し訳ございませんが製品の故障も考えられますので、お買い上げの販売店にご相談ください。

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