よくあるご質問 FAQ

食器類が良く乾燥できない。乾かない。

・吸気口のフィルターが目詰まりしていませんか？フィルターにホコリが付着すると乾きが悪くなります。1カ月に1回程度確認し、軽くたたいてホコリを払うか、もしくは水洗いしてよく乾かして再セットして ください。 ・フィルターは消耗部品です。傷んだ場合は、お手数ですが、ご購入されたお店または 三菱電機サービス... 詳細表示

温風が90℃より低い

90℃は温風吹出口1ｃｍで室温30℃の時です。室温により変化します。 詳細表示

本体の下から水がもれる

■水受けカップは奥まで確実に入っていますか。水がいっぱいになっていませんか 　→水受けカップは奥まで確実に入れてください。 　　水は毎回捨ててください。 ■水受けカップ、排水ホースに水あかや、ゴミが付着していませんか 　→水受けカップは、排水口を水洗いしてください。 　　... 詳細表示

お手入れについてのお願い

水が掛かる部品は水あかがつきやすいため、こまめにお手入れしてください。 ■本体・ふた・庫内・まな板乾燥室・排水口 　うすめた台所用中性洗剤を含ませた布でふき、乾いた柔らかい布でふいてください。 ■ステンレスシンク・食器カゴ 　水洗いして、乾いた布で水分をふいてください。 ... 詳細表示

ふたを開閉するとき、バタバタと音が大きくなった。

中ふたの右側キャップの中に装着されているバネが、右側の中ふたから外れてしまうと開閉時に音が出やすくなります。 添付の資料を参照しながら、キャップを外したとき中ふたの右側に組み込まれているバネが落下しないように注意しながら、バネを中ふたの右側に装着してください。 詳細表示

排水ホースを使用して排水するとき、反対側から排水することはできますか

水受けカップのゴム栓をはずし、排水ホースに取り替えます。排水ホースの先端をシンクに向けて排水することができます。 反対側に排水したいときは、本体の後ろ側に排水ホースを通す、または機種によって本体底面の溝にホースを挿入して、排水できます。 本体で排水ホースをつぶさないようにご注意ください。 たとえばT... 詳細表示

運転しない

電源プラグが確実に差し込まれているかご確認ください。 電源は交流100Vで定格15A以上のコンセントを単独で使用してください。 （コンセントを他の機器と同時に使ったり、机や家具のコンセントを使うと、 　異常発熱して発火・火災の原因になります。） ※延長コードも定格15A以上... 詳細表示

乾きが悪い

■フィルターが目詰まりしていませんか 　→お手入れしてください。 ■食器を入れすぎていませんか。間隔を開けて食器を並べていますか 　→空気の流れをよくして、食器に温風がいきわたるようにしてください。 ■ふたは確実に閉まっていますか 　→ふたが開いていると温風が漏れて乾きが悪くなります... 詳細表示

ふたをはずして綺麗に洗いたい。ふたの脱着方法を教えてください。

添付資料はＴＫ－ＳＴ１１をモデルに作成しています。構造上はほぼ同一ですので、お手持ちの機種で添付資料を参照しながら、まず、 ふたをはずしてください。 ふたは割らないように丁寧に、うすめた台所用中性洗剤を含ませた布でふき、乾いた柔らかい布で洗剤分をふき取ってから、逆の手順で取付けてください。 ... 詳細表示

透明なふたを外して水洗いしたら、白く濁ってしまった。どうしたら白くなった部分を落とせるか？

水の中のカルキ成分が付着して白くなったものと想定いたします。また、調理に伴って大気中に漂った油分によっても白くなることがあります。カルキ成分による白いものはクエン酸を適宜溶かした水溶液を含ませた布でふき、その後クエン酸を乾いた柔らかい布でふき取っていただけば落ちやすくなります。 基本的にふたや庫内のお手入れ... 詳細表示