よくあるご質問 FAQ

吸込みが弱く、吸い込んでいない(換気しない、又は逆流している)ようですが故障でしょうか？

・浴室に給気されているか確認してください。 　製品が浴室内空気を正常に吸込み、排気するには、浴室への給気が必要です。 　給気が不足すると十分な排気ができません。（吸引力が低下します）浴室扉のガラリを開けるなどして給気してください。 ・住宅に外気が給気されているか確認してください。 　換... 詳細表示

24時間換気が停止出来ないのですが、どうしたら良いですか？

・24時間換気運転を停止するには、停止を一回押して、再度3秒以上押し続けてください。 （全ての運転を停止した後、コントロールスイッチの『停止』ボタンを3秒以上押し続けます。 　24時間換気の表示ランプが消えたら停止します。） ・ただし、トイレや脱衣所の換気をしている機種の場合... 詳細表示

コントロールスイッチまたはワイヤレスリモコンを操作しても(ボタンを押しても)、動作しない(動かない)、または電源が入らないのですがどうしたらよいでしょうか？

・コントロールスイッチにエラー表示やランプが2ヶ所以上点滅している場合は、 　「表示について」のFAQもご覧ください。 ・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システムの専用 　ブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 　（ブレーカーの位置がご不... 詳細表示

トイレ・洗面所（副吸込み）の換気（吸込み）が弱い、又は排気しない(吸わない)のですが、故障でしょうか？

・トイレや洗面所の換気は浴室乾燥ユニットよりダクト接続しており、製品の動作音が聞こえない場合があります。 　音では動作が分からない（音が聞こえない）場合がありますので、ティッシュペーパー等を 　近づけて吸込みを確認してください。（吸い込まれない様にグリルを付けた状態で実施ください。） ・トイレや洗面... 詳細表示

コントロールスイッチを操作していないのに勝手に動作する。または、タイマーが終了しても運転が停止しないが、どうしたらよいでしょうか？

【ミスト機能付バス乾燥・暖房・換気システムの場合】 　ミスト運転終了時「本体内部乾燥」が始まります。 　その際、「涼風」または「乾燥」運転がボタン操作なしで、自動に開始します。取扱説明書のご確認をお願いします。 【その他の製品】 　本体制御基板や、リモコン（コントロールスイッチ）の故障が考えら... 詳細表示

温風吹き出し口から温風が出ない、また焦げ臭いにおいがしますが故障でしょうか？

・ファンモータの故障により送風が停止した事で、製品内部に付いたホコリが加熱され、 　においがするものと思われます。 　すぐに分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付けた施工業者様へご確... 詳細表示

運転開始時または運転切り換え時に時間がかかる（すぐ動作しない）のですが故障ですか？

・運転開始時や運転機能の切り換えに最大約４０秒かかる場合があります。故障ではありません。 　（参考例）暖房運転から換気運転への切替時（実際の動作時間はお使いの条件によって異なる場合があります） 　　　　　　ヒーター冷却送風運転：約１５秒＋風路ダンパ切替動作：約１５秒＋ファン停止動作：約５秒 ... 詳細表示

製品の内部が赤く光っている、また焦げ臭がするが故障でしょうか？

・遠赤外線ヒーターや、シーズヒーターを搭載した機種については、正常な状態でもヒーターは赤熱します。 　※ご使用中の製品が遠赤外線ヒーターやシーズヒーターを搭載しているかは、取扱説明書をご確認ください。 　　以下のサイトで、製品の形名を指定して検索し、取扱説明書のpdfを確認することができます。 ... 詳細表示

換気運転の強弱が切替わらない（又はほとんど変わらない）のですが故障でしょうか？

以下の場合、強と弱が切り替わっていないように感じることがあります。 　・浴室の給気不足（給気口が閉まっている、浴室の給気口の汚れ詰まりなど） 　・排気ダクトの配管が著しく長い場合など圧力損失が高い場合 　・排気ダクトの配管の異常（潰れや詰まり）など 　・フィルターの汚れによる目詰まり 　詳しくは、以下の... 詳細表示

換気運転時に浴室扉(浴室ドア)が開いてしまうのですが異常でしょうか？

・浴室内空気の排気をするには、給気が必要です。 　そのため換気中は浴室内が負圧となり、浴室扉や浴室内パネルが開いてしまう場合があります。 　浴室扉のガラリを開ける、もしくはガラリに詰まった埃を清掃することで給気が改善されることがあります。 ・点検をご希望の場合は、分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求... 詳細表示