よくあるご質問 FAQ

ふとんや枕がぬれてしまうことはありませんか？

「ベッドサイドと、寝具の中心に寝る人のお顔まわりとの距離約50～75cm」という推奨距離設定いただけば、ぬれることはありません。 室温20℃湿度30%の環境で使用した場合に、40～60%の適度な湿度となります。 75cmより離すと届くスチームが少なくなるため、効果が弱まります。1mより離れるとスチーム... 詳細表示

給水タンクや蒸発皿にアロマや化粧品を滴下させて保湿してよいか？

入れないでください。 水漏れ、故障の原因となります。 ただし、一晩中顔周りを保湿する当該製品を、別途化粧水と合わせて使うことで保湿効果がさらに向上することが期待できます。 詳細表示

2人以上で同時に使用できますか？

当該機器は1人用です。 保湿エリアは、お一人のお顔を覆うくらいの大きさとなります。 詳細表示

のどや肌に良いとされる、快適な湿度とはどれくらいですか？ また、快適湿度は設定できますか？

一般的に快適な湿度とは、室温20℃の場合で40〜60%くらいです。 当該機種は、湿度の設定はできません。 顔周りの保湿を目的としており、部屋全体の湿度を上げる製品ではないため、湿度の設定は不要だからです。 詳細表示

お手入れはどの程度必要ですか？

週に1回程度、取扱説明書に従って、クリーニングフィルターや蒸発皿のお手入れが必要です。 ただし、使用中・使用直後60分くらいはやけど防止のため、本体が冷めてからお手入れを行ってください。 なお、プラグ受けや本体についた水は、よく拭いて乾かしてから通電してください。 各部をはずし、蒸発皿の中に... 詳細表示

使用すると寒く感じます。故障でしょうか？

人に当たるスチームの温度は周囲の温度より約1℃高くなります。 例えば、20℃環境では約21℃になります。 ただし実際に計測した温度と、体に感じられる温度には開きがあることが知られています。 実際、冬場には約1℃高くても、もっと寒く感じられることが多いようです。 おやすみいただくお部屋を寒い時期は少... 詳細表示

寝るとき音がうるさく感じられます。

運転音は、リズミカルな送風音＋蒸発音＋給水音（ポコポコ音）であり、ささやき声より静かな27デシベルとなります。 少し慣れていただけば睡眠を妨げない音レベルと思われます。 詳細表示