よくあるご質問 FAQ

三菱ＨＥＭＳの電源はどのような仕様ですか？

情報収集ユニット(HM-GW03)は、宅内コンセント（AC100V）に電源アダプターを取付け給電します。 エネルギー計測ユニット(HM-EM03)は、分電盤の独立した分岐からの単相3 線200Ｖ（L1-N-L2）を 給電し、アース接続が必要です。 情報収集ユニットに接続する機器の詳細について... 詳細表示

保存したエネルギー計測データを取り出して利用することはできますか？

保存した計測データは、情報収集ユニットに接続したUSBメモリーに書き出すことが可能です。 操作・表示用のスマートフォンやタブレットで「自動書き出し」機能を設定しておけば、毎月 5日・15日・25日に自動で書き出しが行われます。 書き出したデータは、パソコンによる分析、補助支援事業への提出データに... 詳細表示

複数の対応機器を設置する場合、対応アダプターはそれぞれに必要ですか？

対応機器と情報収集ユニットを通信接続する対応アダプターは、各対応機器に対して 1台づつ必要となります。ただし、液晶テレビ、EV用パワーコンディショナ、太陽光 発電システムには不要です。 また、エアフロー環気システム以外の換気機器は、制御アダプターまたは接続ユニット が製品に同梱もしくは内蔵... 詳細表示

｢お天気リンクAI｣の機能を使用したいのですが、他社製の太陽光発電システムでも使用できますか？

使用できます。（ただし、以下が必要になります。） 情報収集ユニット(HM-GW03)､ｴﾈﾙｷﾞｰ計測ﾕﾆｯﾄ(HM-EM03)あるいは河村電器製計測機能内蔵分電盤､18年度モデル以降のエコキュート（コンパクト エコキュート、エコキュート ライトは除く）､エコキュート用アダプタ(GT-HEM3)が必要となり... 詳細表示

太陽光発電システムとＨＥＭＳを同時に設置できますか？

設置可能です。 三菱ＨＥＭＳがあれば太陽光発電の電力売買状況を宅外からスマートフォンで確認いただけます。 詳細表示

エネルギー計測したデータは、どこに保存されますか？

エネルギー計測データは情報収集ユニットに保存されます。 保存できるデータ量は、月単位データ:最大20年間分、日単位データ:最大24ヶ月分、 時間単位データ:最大63日間分です。 情報収集ユニットの電源が切れている場合はデータ蓄積はできませんが、保存データは 消えません。 詳細表示

三菱ＨＥＭＳの情報収集ユニットとエネルギー計測ユニットとの間の通信方式は何ですか？

無線LAN(IEEE 802.11b/g/n)(2.4GHz)方式と有線LAN(100BASE-TX)（イーサネット）方式の2種の通信方式から選択できます。設定は設置業者にお任せください。 詳細表示

｢お天気リンクAI｣を使用することで、エコキュートは夜間わき上げは行わず、昼間だけでわき上げが行われるのでしょうか？

昼間の電力のみで、わき上げすることはできません。 詳細表示

インターネット環境は必要ですか？

宅外操作、HEMSのソフトウェア更新、出力制御対応にはインターネット環境が必要です。 タブレットによる機器操作にはインターネット環境は必要ではありません。 詳細表示

情報収集ユニットのSSIDや暗号キーを変更できますか？

情報収集ユニットのSSIDおよび暗号キーは変更できません。 詳細表示