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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『設備用機器』内のFAQ

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自動ドア連動ボックスを設置した場合、自動ドアの開閉時間の調整はできますか？

自動ドア連動ボックスによる調整はできません。自動ドアの開閉時間は自動ドア側にて設定してください。詳細表示
- No：1687
- 公開日時：2012/08/02 00:00
- カテゴリー：別売部材
ドレン水の直接排水は可能ですか？

手から飛んだ水滴には脂分や石けん、汚れなどの不純物が含まれており、なおかつその量も約2cc程度とごくわずかな量です。そのため、直接排水をしてもスムースに排管を流れず、詰まりや臭いの原因になるため推奨できません。詳細表示
- No：1685
- 公開日時：2012/08/02 00:00
- カテゴリー：メンテナンス・その他
スリムタイプに搭載のブルーライトに殺菌効果はありますか？

殺菌効果はありません。ブルーライトを搭載したことで、手の甲にあたる風の位置が見えるようになり手首から指の先までしっかりと乾燥できます。詳細表示
- No：1679
- 公開日時：2015/02/12 00:00
- カテゴリー：製品仕様について
タイマーリモコンの運転モード［停止］を設定すると、電気代はどうなりますか？

ジェットタオル本体は停止信号で止まっているだけですので、待機電力は若干消費します。各機種の1時間あたりの待機電力は下記一覧表を参照ください。本　体待機電力　スリムタイプ　（簡易ヒーター付） JT-SB116JH2（100V） 1W JT-SB216JSH2（単... 詳細表示
- No：1696
- 公開日時：2015/02/15 00:00
- カテゴリー：別売部材
旧型スリムタイプ（JT-SB116EH/GN 　JT-SB216ESH/GSN）の取付板は、現行スリムタイプ（JT-SB116JH2/K...

取付板の形状が異なりますので使用できません。詳細表示
- No：1681
- 公開日時：2012/08/02 00:00
- カテゴリー：製品仕様について
ジェットタオルプチ(カウンター取付タイプ／壁取付タイプ)は家庭でも使えますか？

手洗いのみに使用する洗面台への設置は可能です。但し、ご家庭で使用されている各種スプレー、調理用油等と同時に使用されると、本体に異常をきたすおそれがありますので使用不可です。詳細はカタログ、取扱説明書を参照ください。詳細表示
- No：1699
- 公開日時：2015/02/12 00:00
- カテゴリー：製品仕様について
タイマーリモコン部材はどの機種に設置できますか？

下記６機種に設置可能です。タイプ形　名スリムタイプ（簡易ヒーター付）　JT-SB116JH2　　（100V）　JT-SB216JSH2　（単相200V）スリムタイプ（ヒーターなし）　JT-SB116KN2　　（100V）　J... 詳細表示
- No：1690
- 公開日時：2015/02/16 00:00
- カテゴリー：別売部材
梱包状態での質量を教えてください。

梱包状態での質量・寸法は次の通りです。形名質量寸法（長さ×幅×高さ）スリムタイプ JT-SB116JH2／KN2 12kg 79cm×33cm×25cm JT-SB216JSH2／KSN2 スリムタイ... 詳細表示
- No：1686
- 公開日時：2012/08/02 00:00
- カテゴリー：メンテナンス・その他
使用者が手を入れたままにしたらどうなりますか？

手を入れたままにした場合、いたずら防止タイマーにより運転をストップします。　■両面ジェット風式　約30秒で停止　■片面ジェット風式　約40秒で停止その場合、一度手を抜くと復帰し、再度正常に使用できます。詳細表示
- No：1674
- 公開日時：2012/08/02 00:00
- カテゴリー：製品仕様について
子供用トイレに設置する際、おすすめの高さはありますか？

ジェットタオルミニ（JT-MC106G、JT-MC206GS）の場合「身長に対する推奨設置高さ（下部グラフ）」を参考にお子様の使いやすい高さに設置してください。スリムタイプ（JT-SB116JH2/KN2、JT-216JSH2/KSN2）の場合身長120㎝以上のお子様であれば、『Ｑ　高さの調整は可能で... 詳細表示
- No：1671
- 公開日時：2015/02/12 00:00
- カテゴリー：製品仕様について

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