よくあるご質問 FAQ

従来品は、アース工事が必要だったのに現行品は、アース工事不要となったのは何故ですか？

「ジェットタオル」は電気用品の技術上の基準を定める省令において、特定以外の電気用品「電気乾燥機」に該当しています。その省令において従来はアース工事を必要とする構造でしたが、ここ数年に発売された機種においてはアース工事を不要とする構造に変更したため、工事の必要がなくなりました。※詳細は三菱電機株式会社中津川製作所（... 詳細表示

取付けの際、壁面の補強は必要ですか？

壁面の状況を確認した上で、簡易パネル（壁）には壁の裏面に補強材を仮止めして、取付板を固定してください。コンクリート壁には金属製木ネジプラグ（カールプラグ等）を使用してください。 詳細表示

別売部材「即暖ヒーター」を設置可能な機種はどれですか？

下記一覧表を参照ください。 形　名 別売部材 設置方法 スリムタイプ 　(低頻度タイプ含む) JT-SB116JH2 JT-HC116JH2 簡易ヒーター付 設置不可 JT-SB216JSH2 JT-... 詳細表示

ドレン水の直接排水は可能ですか？

手から飛んだ水滴には脂分や石けん、汚れなどの不純物が含まれており、なおかつその量も約2cc程度とごくわずかな量です。そのため、直接排水をしてもスムースに排管を流れず、詰まりや臭いの原因になるため推奨できません。 詳細表示

ドレンタンクを取り付けると勝手に動作するのはなぜでしょうか？（JT-MC105J/HC005J/MC205JS）

センサー感度自動設定の影響で、ドレンタンクが取り付いていない状態で電源をＯＮし、 その後にドレンタンクを取り付けると勝手に動作することがあります。 一旦、電源をＯＦＦし、ドレンタンクを取り付けてから電源をＯＮにしてください。 詳細表示

本体に電源コードはついていますか？また、既設のコンセントは使えますか？

100Vタイプは、購入時より本体に電源コードが接続されているので、既設のコンセントにてご使用が可能です。（JT-HC116JH2/KN2を除く） 200Vタイプは電源コード方式をとっていないため、専用配線工事が必要です。詳細は下記一覧表を参照ください。 形名 電圧 電... 詳細表示

子ども用トイレのスリムタイプ設置高さ目安について「背の低いお子様（身長120cm）」にも使いやすいとありますが、おおよそ何歳、何年生を想定していますか？

７歳、小学1年生を想定しています。※「平成23年度文部科学省学校保健統計調査」参照 詳細表示

お手入れはどのようにしたら良いですか？

下記のお手入れを定期的に行なってください。（定期的の目安：1日1回以上） 詳細は形名ごとの取扱説明書を参照下さい。 清掃箇所 清掃方法 　手挿入部 汚れが目立つ前に、かたく絞った水で拭く 　ドレンタンク 満水になる前に、定期的にタンク内を水洗する 　... 詳細表示

タイマーリモコン部材には受信ユニット、リモコンと２つの部材がありますが、どちらも本体と同じ数が必要ですか？

受信ユニット JP-TU03 本体1台に対し、受信ユニット1台の部材設置が必要。 タイマーリモコン JP-T01R リモコンが１個あれば、複数台の運転設定が可能。 詳細表示

ジェットタオルプチ(カウンター取付タイプ／壁取付タイプ)は家庭でも使えますか？

手洗いのみに使用する洗面台への設置は可能です。但し、ご家庭で使用されている各種スプレー、調理用油等と同時に使用されると、本体に異常をきたすおそれがありますので使用不可です。 詳細はカタログ、取扱説明書を参照ください。 詳細表示