よくあるご質問 FAQ

LEDの特長である「長寿命」とはどれくらいですか？

【LEDモジュール】（LED光源部分） 照明器具製造業者が規定する条件で点灯した時､下記のいずれか短い時間 ・LEDモジュールが点灯しなくなるまでの総点灯時間 ・または全光束が点灯初期に測定した値の70％に下がるまでの総点灯時間 これはあくまでLEDの設計寿命であり、この寿命を保証するものではありません。... 詳細表示

Myシリーズで、雨が直接照明器具に当たる場所で使用出来る製品を探しています。

Myシリーズで、雨が直接当たる場所でご使用出来る製品は取り扱っておりません。 Myシリーズでは、防雨/防湿形・耐塩形・重耐塩形など、雨が直接照明器具に当たらない軒下（雨線内）でご使用出来る製品を取り揃えております。 詳細表示

MYシリーズはRoHS適合品ですか？

RoHS適合品です。 詳細表示

調色(光色を変化させる)出来るLED照明器具はありますか？

調色(光色を変化させる)出来るLED照明器具には、色温度可変照明器具がございます。 Myシリーズ色温度可変ライトユニット(40形)、LED一体形スクエアライト埋込形、 LED一体形グリッド天井用、ベースダウンライトMCシリーズと幅広く取り揃えており、 お客様の空間・用途に合わせて器具をお選び頂けます。 ... 詳細表示

直管LEDランプ搭載のLファインecoシリーズの非常用照明器具を発注すると、直管LEDランプが含まれているのでしょうか？ それとも別発注でしょうか。

Lファインecoシリーズの非常用照明器具を発注すると、適合する直管LEDランプが含まれております。直管LEDランプの交換時は必ず専用のガラス管ランプをご使用ください。光色含めて適合ランプ以外はご使用は出来ませんのでご留意ください。 詳細表示

Myシリーズの赤外線調光は、照明器具を複数台同時に調光出来ますか？

赤外線調光リモコンの送信範囲と後付け赤外線調光ユニットの受信範囲が決まっておりますので、複数台の照明器具を同時に調光することは出来ません。リモコンの操作を照明器具側のリモコン受光部の真下で行って頂き、1台ずつの調光となります。なお照明器具とリモコンの距離が2mを超える場合、操作が出来ないことがあります。 詳細表示

MYシリーズの突入電流は？

機種個々の値は開示していませんが、弊社のLED器具全般としては次のようになります。搭載されている回路方式により値は異なりますが、定格電圧AC100V〜242Vの器具の場合、突入電流は最大でも5Ao-p(4ms)以下の値となっております。(一部電源2台搭載器具は、10Ao-p(4ms)) 詳細表示

MYシリーズ「防雨・防湿ライトユニット」のカバー内が結露することはありますか？

周囲環境・温度・湿度によってライトユニット内部に結露が発生する場合がありますが、この結露が品質に影響を与えることはありません。 詳細表示

misolaを見学したいのですが、都内の何処かで見られますか？

青空照明「misola」の実機は、三菱電機照明（株）大船本社MILIEショールームで見学が出来ます。 ショールーム見学は予約制です。必ずご来場いただく前に下記へ必ずお電話・ご予約下さいますようお願い申し上げます。 三菱電機照明（株）　電話：0120-348-027(無料) ショールーム営業時間　 10：0... 詳細表示

LED居室用シーリングのメーカー保証は何年ですか？

商品お買上げ日より1年間です。 ただし、器具内蔵のＬＥＤ光源・電源ユニットは３年です。 ※電池などの消耗部品、又はセード・リモコン送信機などは対象外とさせていただきます。 ※２４時間連続使用など、１日２０時間以上の長時間ご使用の場合は、上記の半分とさせていただきます。 保証内容は、取扱説明書・本体貼付ラベ... 詳細表示