よくあるご質問 FAQ

リモコンが動作しない。

■原因：電池が消耗している ➡処置：ボタンを押してLEDを確認してください。押下時にインジケータLEDが橙色に3秒間点滅したり光らない場合は、電池が消耗していますので新しい電池に交換してください。 ■原因：リモコンの設定がされていない ➡処置：タブレットからリモコンの設定を確認してください。 ※無線照明制... 詳細表示

照度人感センサのLEDランプを消灯させることはできますか？

運転状態では、LEDランプを消灯させることはできません。 照度人感センサのLEDランプ（運転状態LED(赤)、照度状態LED(黄)、人感状態LED(緑)）は点滅状態により機器の状態を確認可能です。運転状態LED(赤)消灯＝未通電、照度状態LED(黄)消灯＝正常、人感状態LED(緑)消灯＝不在検知状態となります。... 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】管理者以外の第三者に操作を防ぐにはどうすればよいですか？

アプリをログアウトしてください（マイページタブ→ログアウト） ログインする場合はマイページタブにて管理者のアカウントIDとパスワードを入力して「ログイン」をタップしてください。 ※ MILCO.CONNECT mini 取扱説明書はこちらから 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】登録できる器具を教えてください。

MILCO.CONNECT対応照明器具、専用リモコンをご登録いただけます。詳細はカタログをご確認ください ※ 三菱照明総合カタログはこちらから 詳細表示

信号調光 小形調光器に使用する調光信号線はCPEV、FCPEV線とありますが、FCPEV線とはどのような線でしょうか？

日本電線工業会規格（JCS 5402）品で正式名称は着色識別ﾎﾟﾘｴﾁﾚﾝ絶縁ﾋﾞﾆﾙｼｰｽｹｰﾌﾞﾙと言います。ｱﾙﾐ箔張付けﾌﾟﾗｽｯﾁｸﾃｰﾌﾟの静電遮へいを施しており、耐雑音性に優れ、ﾄﾞﾚﾝﾜｲﾔ入りで接地作業が容易です。FCPEVは構内通信回線用、CPEVは市内電話回線・保安通信回線用として、別に規格... 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)やプライベートリモコン(MT2200)のリモコンなしで導入できますか？

シーンリモコン(MT2100)などの専用リモコン設置を推奨していますが、専用タブレット(MT1100)を操作器としてお使いいただくことが可能です。その場合は、管理者アカウントに加えて操作者アカウントを設定し、操作者アカウントでの操作を推奨しています。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コ... 詳細表示

最小機器構成はどうなりますか？ 既設の照明器具にも取り付けられますか？

最小機器構成は、専用タブレット(MT1100)1台とシーンリモコン(MT2100)1台、MILCO.CONNECT対応照明器具1台の基本構成を推奨しております。 手元の専用タブレットで2.4GHz帯メッシュ通信範囲内（機器間見通し距離最大15m以内）からMILCO.CONNECT対応照明器具の制御が可能になりま... 詳細表示

連続調光とは？

　ランプの光量を連続的に変化させることを連続調光といい、演出や節電に大きな効果を発揮します。現在主に用いられている連続調光の方式として、白熱灯器具やLED電球（調光器対応タイプ）の器具などに用いられる位相制御調光方式と、インバータ蛍光灯器具やLED照明器具に用いられる、PWM調光方式があります。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】アプリのアップデート方法を教えてください。

App Storeを開き、本アプリのページから「アップデート」を選択してください。自動アップデートを有効にしている場合は、自動的に更新されます。 ※ App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。 詳細表示

【MILCO.CONNECT mini】対応しているスマートフォンを教えてください。

iPhoneに対応しています。対応OSのバージョンは取扱説明書をご確認ください。 　 ※MILCO.CONNECT mini取扱説明書はこちらから　 ※ 「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されて... 詳細表示