よくあるご質問 FAQ

スケジュール制御時のリモコンで操作後に、スケジュールシーンに復帰するにはどうすればいいですか？

■シーンリモコン(MT2100)で操作した場合は、次回スケジュールシーン変更時刻にスケジュールシーンに復帰しますが、現行スケジュールシーンと同じシーン設定がシーンリモコンに登録有ればそのボタンで復帰できます。無ければ専用タブレット(MT1100)で現行スケジュールシーンに変更してください。またシーン設定で「スケジ... 詳細表示

照度センサ制御時、目標照度にならない。

■原因：感度設定を実施していない ➡処置：アプリのホーム画面左中「グループ設定の編集」のセンサ項目で感度設定を実施してください。 ※詳しくは詳細マニュアルの「拡張構成(照度人感センサ)の設定」をご確認ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

スケジュールが時刻通りに動作しない。

■原因：プライベートリモコンで操作を行った。 ➡処置：プライベートリモコンの「SCENEボタンを押す。またはアプリのホーム画面右上「明るさ・色温度の操作」で対象のエリア・グループ選択して「プライベートリモコン制御解除」をタップしてください。 ■原因：ゲートウェイの電源が入っていない(赤LED消灯） ➡処置：... 詳細表示

照度人感センサの検知範囲を変更することはできますか？

検知範囲を広げることはできません。検知範囲の制限の方法については照度人感センサMT4110の納入仕様書をご参照ください。 人感センサ検知範囲はφ4.5m(高さ2m)、最大設置高さ3m、照度センサ検知範囲はφ4m(高さ2m)、φ6m(高さ3m)、最大設置高さ3mです。 ※無線照明制御システムMILCO.CONN... 詳細表示

照明器具の読込中にアプリがフリーズしました。どうすれば良いですか？

専用タブレット(MT1100）の電源スイッチを長押しして再起動して、再度アプリを立ち上げてみて下さい。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

11フロア以上となる場合は、専用タブレットを追加すれば対応出来ますか？専用タブレット間の連携は出来ますか？

専用タブレットを追加して、別システムで運用していただく必要がございます。タブレット間の連携はできません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

2.4GHz帯メッシュ通信範囲の機器間見通し距離15m以内の中継機器は何が対象ですか？リモコンも含みますか？

専用タブレットで同一フロアに登録され通電された、MILCO.CONNECT対応制御機器とMILCO.CONNECT対応照明器具が対象となります。 PWM信号・接点出力機器やリレー機器に繋がれた照明器具は含まれません。 リモコンは発信のみで中継はしません。また通信距離が15m以下の機器がありますので各機器の取扱... 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラ用、MILCO.S有線タイプ及びワイヤレスタイプ対応アプリケーションはどのOSで使えますか？

現在はご使用できません。誠に申し訳ございませんが、サポートを終了させていただきました。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの設定したスケジュールを確認する方法はありますか？

リモコンMS213A メニューのスケジュール設定からスケジュール確認を選び、時間短縮実行を選択することで設定したスケジュールの動作を確認することができます。 詳しくは、添付双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプは停電時に設定は消えますか？また、長時間電源を入れない場合に設定は消えますか？

設定データは消えません。各種設定データは不揮発性メモリ(FLASHメモリ)に記憶されます。但し、設定変更直後に停電(コントローラ電源OFF)した場合、設定変更したデータが記憶されません。(記憶するまで数秒かかります。)　 一方、時計機能を備えたコントローラの場合、瞬時停電では本機内蔵の時計はリセットされません。... 詳細表示