よくあるご質問 FAQ

リモコンが動作しない。

■原因：電池が消耗している ➡処置：ボタンを押してLEDを確認してください。押下時にインジケータLEDが橙色に3秒間点滅したり光らない場合は、電池が消耗していますので新しい電池に交換してください。 ■原因：リモコンの設定がされていない ➡処置：タブレットからリモコンの設定を確認してください。 ※無線照明制... 詳細表示

シーンリモコン(MT2100)の機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTにおけるシーンリモコンは、特定1エリアの設定シーンを呼び出すリモコンになり、付属のリモコンホルダーにより、壁に取り付けることも可能で、壁スイッチの機能を代替・拡充出来ます。エリアには専用タブレットで最大30シーン設定できますが、シーンリモコンには6つのシーンボタンがあり最大6シーンを登録... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)とバックアップデータ、双方を紛失した時の再設定はどうすればよいですか？

専用タブレット(MT1100)をご購入頂き、再度初めから設定が必要となります。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)の画面ロックが解除出来ない。パスワードを忘れた。

タブレット製造メーカーにお問合せください。 パスワードを忘れた場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要がありますが、工場出荷時設定へのリセットを行うとMILCO.CONNECTアプリが消去され復元出来なくなります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページ... 詳細表示

照度人感センサで、照度センサ、人感センサをどちらもONにした場合、どのような制御になりますか？

照度センサ・人感センサがともにONの場合、人感センサで人を検知すると、目標調光率で点灯後、照度センサ制御を行い、目標照度で点灯します。不在の場合は、不在調光率で点灯します。不在時は照度センサ制御は行いません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.CONNECTユニットの機能は何ですか？システム構成に必要ですか？

MILCO.CONNECTユニットは2.4GHz帯メッシュ無線通信を照明器具側で行う機器になり、MILCO.CONNECTの無線照明制御システムで必要です。 MyシリーズとGTシリーズは照明器具定格AHTNへのMILCO.CONNECTユニットの後付けオプションとなり一部の旧型品(※1)にも取り付けられます。 ... 詳細表示

11フロア以上となる場合は、専用タブレットを追加すれば対応出来ますか？専用タブレット間の連携は出来ますか？

専用タブレットを追加して、別システムで運用していただく必要がございます。タブレット間の連携はできません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

ゲートウェイ(MT3110)内蔵時計のバックアップ機能の耐用年数はありますか？

バックアップ機能の耐用期間の設定はありません。初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によってバックアップ時間が短くなりますので停電後にはゲートウェイ時計を確認してください。内蔵時計のバックアップ機能が無くなっても常時電源ONであれば内蔵時計は動作します。 ※無線照明制御シス... 詳細表示

ゲートウェイのLEDランプを消灯させることはできますか？

運転状態では、LEDランプを消灯させることはできません。 ゲートウェイのLEDランプ（無線通信状態(赤)、スケジュール状態(黄)、LAN状態LED(緑)）は点滅状態により機器の状態を確認可能です。無線通信状態(赤)消灯=未通電、スケジュール状態(黄)消灯=スケジュール切、LAN状態LED(緑)消灯＝有線LAN未... 詳細表示

対応照明器具を壁スイッチでOFFして、その後ONした時の点灯はどうなりますか？

対応照明器具の電源を入れた時の調光率は、0％～100%(5%単位）または最終状態（電源を切る前の状態に復帰する）に設定できます。初期設定は最終状態となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示